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描写银行实习的个人心得体会

时间: 小龙 心得体会

实习期间大家都有深刻的体会吧?心得体会主体部分常见的结构形态有三种,分别为纵式结构、横式结构和纵横式结构,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确。下面是小编精心推荐的描写银行实习的个人心得体会,仅供参考,欢迎阅读!

描写银行实习的个人心得体会(篇1)

从7月15号的一周培训,到之后的一个月的实习,在民生银行我度过了我的人生中的最后一个暑假。我是一个很平庸的人,我的成长总是那么平平无奇,就连我的实习也是从研究生期间开始,第一次还是被父母激励下来采取北京找工作实习的。这一次的实习,是我自己努力找的,虽然过程出人意外的顺利,但是,从这一点而言来说,我有着上进心的念头。

无论是银行的一周培训,还是之后实习期间的收单业务和手机银行推广业务。我认为,我还是跟学习中的我一样,不够专注,不够努力,不够坚持。在培训期间,我没有积极的去抢答问题,做到平庸了,但其实这个时候是表现自我的机会,无论是课堂回答,还是去当班长或者组长的,都是对自己能力的一种提升;而这个机会往往需要你自己去大方的表达出来,机会往往是给更有勇气或者有准备的人,要有胆识,要敢于担当。这个问题不仅在培训中体现,更在之后的实习中有切身感受。对于这一问题的解决之道,就是摒弃等待别人发现你的观点,一切都要靠自己想办法,恰当的表现自己,去争取一切可用的资源,把握每一次关键的机会或者是跳板。

在实习期间,我们主要开展的是收单业务和手机银行推广业务。前者是一个累活脏活儿,但是它锻炼了我们一些胆识,我们一次又一次拿起电话,向我们银行的商户讨要pos机,并上门去商户那里取回机器。工作很辛苦,没有任何交通补助和饭补,这样的情景,我没能调整控制自己的情绪,忘掉了当初来实习的目的。再一个拿工作业绩来说,我一点儿也没有拼命三郎的精神,只是求着不落后别人就可以了,这个是不利于长期发展的致命性格缺陷。我同组的刚开始要落后我几倍,可是因为我的工作态度和结果,我最终被同组的超越……之后手机银行推广的业务同样暴露了我这个问题,还显示了我拉业务的点子少和效率低。

也不完全都是暴露我缺点的分析,我也有进步和优势。我的优点在于,人际关系方面,在一个团队中,我是一个老好人,乐于助人,能够与大家和谐相处;业务方面,对于业务的理解,我有着自己的看法,即便是肤浅的,不切合实际的,但是我不盲目跟从他人意见。最后一个,我有着进步的潜力还有一颗向上的心。

通过这个实习,其实是对自己的一次检验,也是一个剖析自己的过程。通过这个实习,我对自己身上的缺陷看得更加的清晰;同时,我会努力改进这些缺点。另外一个,这个是为未来职业道路一个铺垫,也是检验自己是否真心热爱银行业,下决心选择银行业的一个检验。虽然,通过这个实习,我没有很强的决心一定要在银行业干好,但是我知道自己的每一步该怎么想怎么做,我认为,这个实习有它的意义,是值得一些肯定的。

描写银行实习的个人心得体会(篇2)

20__年过去了,我进入__银行这个大家庭已经有半年了。感谢__银行,__营业厅和__支行在过去的__个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始,为了给今年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行总结:

首先,在__营业厅实习的一个月,让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的认识。并在__师父的指导下进行了实践。正是这种有效的接触,使我在此后的培训中能够很快的熟悉所学知识和技能,顺利的完成培训任务。

其次,在参加新进员工的入行培训过程中,我作为__分行的组长,在副组长和各位同事的支持配合下,努力营造学习氛围,积极参加各项活动,圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的第二、第三名,而且在结业考试中取得了优秀的成绩。我和另一位同事荣获优秀学员,并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。

通过培训,我学习了__行的基本知识,全面了解了__行的各项业务,并掌握了一些临柜基本技能,为今后的工作打下了基础。在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的友谊。

最后,我很高兴能加入__行__支行这个温暖的家。

过去__个月来我接触的每一个同事都让我感受到了关怀和友好。在20__年,我将继续坚持“工作第一”的原则,认真执行各项规章制度,努力学习,提升自我价值,提高个人素质,绝不辜负各位领导和前辈对我的关心和期望,兢兢业业,努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长,克己之短,为__行贡献自己的微薄之力!

描写银行实习的个人心得体会(篇3)

银行这段时间的实习给我的生活带来了极大的改变,还未进入实习之前,我一直都觉得实习是一件很痛苦的事情,因为我一直都是很害怕进入社会的,我觉得自己没有那样的适应能力,也没有那样的独处能力。所以当初去面试这家银行的时候,我还是不太自信的,甚至有一些自卑。但是可能我当时表现的还可以,加上我个人性格还算比较温和,谈吐也让人觉得比较舒适吧。所以银行就给了我一次实习的机会。

得到这个机会之后,其实我花了一段很长的时间才反省过来,因为我知道能够进入银行工作绝对不是一件简单的事情。这次的我不仅占据了绝佳的运气,也真的遇到了自己事业人生之中最重大的一次转折。进入银行之后,我一直都非常的勤奋努力,在做事情上一直都是保持原则和标准,身边的领导和同事对我也非常的好,甚至还会非常热心的帮助我,教我,让我学会了很多以前没有掌握到的技能。

实践真的是一件很神奇的事情,尤其是在我们掌握好了理论基础的前提上,能够提供给我们巨大的震撼。它让我认识到了实践的丰富性,以及对实际问题的一种理解和处理方式。这是我以前在学校学习当中从未遇到的事情,也是我在这次实习当中学习到最多的一个方面。很开心这一次实习能够有这样的一个平台供我去发展。据我所知很多的同学其实在实习这段时间里走的并不顺畅,所以我一直觉得自己都是非常的幸运的。能够来银行工作真的是我一件莫大骄傲的事情。

在这段实习过程里,我有了很多方面的进步,首先是在适应能力上,我提高了不少。一开始我觉得自己或许不能适应这个环境,所以情绪一直有点低落。后来随着自己慢慢的去适应,我发现自己还是变得更强了一些。原来对于环境,我们只要稍微努力一点,就是完全可以对付的。其次就是在抗压上面增强了不少,以前我总是逃避压力,但是当我真正到了一个岗位上之后,我才发现,其实有些压力,我们自己是可以消化的。当我们消化了这些压力的时候,也就证明着我们真正的进步了。

这次实习落幕了,我也将度过最后的大学,紧接着就是正式进入社会了,对于这一切,其实我还是非常的迷惘的。但是我相信,只要勇敢走下去,未来的路就会一步步的光明起来!

描写银行实习的个人心得体会(篇4)

经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的资料,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和之后的前台营销、接待工作。

一、实习资料

在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。透过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是务必经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全能够胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。

经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每一天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作持续不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们带给各种便利帮忙他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一齐,比起在办公室里的电脑录入工作但是辛苦多了。但是这样的“亲民”实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的主角,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。

第三方存管作为一个新出台的业务,不仅仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会—该如何做好一个银行人员。

二、实习收获与体会

这次实习,除了让我对__银行的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;如果不留意出现了错误,也务必负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

描写银行实习的个人心得体会(篇5)

转眼间三个星期的银行实习就结束了,虽然时间很短,但是受益匪浅。古语有云:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。以前在课堂上学的知识,映在头脑里也只是朦朦胧胧,通过这次实习,理论与实际终于结合到了一起,对这门学科的认识也更加深刻了。

银行工作是一个非常精细的工作,任何一个小小的误差都可能导致很严重的后果,在经理和同事的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,做事严谨负责是我学到的最重要的东西。

我这次实习所涉及的内容,主要是银行的信贷业务,重点是住房信贷。其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务等等。在客户部里,与我打交道最多的就是住房贷款合同,了解最多的也是它,从一开始的一无所知,到现在可以熟练的解释合同里的每一条款,掌握签订贷款合同的一系列步骤,了解一份合同所需要的全部资料,不同收入群体信贷额度的差别,国家近期的信贷政策等等,真的觉得学到了很多,不仅极大的丰富了我的学科知识,还为我以后在生活工作方面打下了基础。

这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

描写银行实习的个人心得体会(篇6)

我所在的实习单位是中国工商银行。对我而言,银行的一切都很陌生,自己平时去银行也就是存钱取钱。

在实习的大部分时间里,我主要维持大堂的排队取号以及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则。经理告诉我说要做好大堂的礼仪工作,最重要的就是以下两个方面了:亲和,自信。要解答客户的问题就要熟悉银行的每一项业务及其操作流程,实习第一天的早上,有客人要开通短信提醒业务,我马上就懵住了,经理给我仔细地演示了一遍,一直到下班还几个客户的短信业务很好的给他们解决了(具体步骤如下:插入银行卡—输密码—更多业务—账务管理—工行信使—开通—输入手机号码—开通成功)在最后一步的时候,还要提醒他们这项业务前三个月是免费的,接下来每个月要直接从卡里扣除2元。客户表示同意,才能继续办理。

还有一项业务是挂失银行卡。办理这项业务是需要本人持身份证办理并填写挂失申请单。身份证和银行卡一起丢或者他人持身份证为丢失人挂失等情况,这些都是不被允许的。当对方有质疑时,也必须很耐心地解释为什么必须这么做。

第一天的实习就这样结束了,期待第二天的到来。

描写银行实习的个人心得体会(篇7)

有幸在中国建设银行进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务、银行卡业务也有一般了解。

由于银行规定没有柜员号的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实习是有一定差距的',通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。

个人银行

首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。

每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开始了。柜员要进入dcc柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。

个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约等。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。

活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:

在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户,办卡则至少保持10元。大额款项的支取要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。

定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。

零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。

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