争做人民满意的公务员心得

相信即使在平凡的工作岗位上，只要砥砺前行，坚定信仰，也可成就不平凡的人生，努力学习，做人民满意的公务员。下面是小编整理的关于争做人民满意的公务员心得精选，欢迎阅读!

争做人民满意的公务员心得（篇1）

自20____年9月来到乡人民政府以来，在乡党委、乡政府的领导下，努力学习政策理论知识，不断提高自我的处理业务工作的本事，坚守岗位，尽职尽责的完成各项本职工作。四个月以来，共完成新型农村养老保险工作、就业指导工作、新型农村合作医疗工作、水泥票发放工作以及驻村工作等多项工作，在处理各项工作的过程，有成绩也存在不足，在以后的工作过程中，也是在不断地学习过程中，我将不断提高自我处理业务工作的本事，争取在以后的工作中做的更好。

一、过去一年的主要工作

新型农村养老保险工作：“新农保”是国家惠及农民的一项养老保险政策。自9月份以来，共完成9-12月四个月养老金月报表、核对新老养老保险合并表、填写二女户缴费证、办理老农保到期领取、20____年二女户以及重度残疾人缴费录入等多项工作。

新型农村合作医疗工作：自接管“新农合”工作以来，为前来办事群众进行系统信息更正，为慢性病患者供给证明，以及为对“新农合”存在疑问的群众答疑解惑，得到了群众的普遍认可。20____年“新农合”缴费工作从20____年11月16日开始，在收费过程中，严格做好督促工作，定期进行核票，及时把握各村的收费进度，并认真做好各村进度排行，提高收费干部的进取性。截至20____年底，共完成全乡“新农合”收费任务30%。

就业指导工作：工作初期，为去年已申请小额贷款并有意愿继续贷款的农户供给帮忙，告知所需材料以及申请程序。作为全县率先进行劳动就业检测的试点乡镇，严格执行就业检测及时跟踪，就业系统及时更新，确保显示最新的适龄劳动人口、外出务工人员工作所在地等信息。

水泥票发放工作：自9月理解水泥票发放工作以来，全乡共发放水泥2803吨，并做好登记，严格控制建房户的水泥用量，做到有据可查。

驻村工作：在基层工作，首先必须学会如何与基层群众沟通，而村是沟通普通农民的直接通道。自驻村以来，我及时调整自我状态，进取融入到农民群众中，向村干部了解村里的基本信息，与村干部建立良好的关系;做好宣传工作，为工程建设动向及时做好报到;进取配合村官进行土坯房改造工作;进取配合“三送”单位做好“三送”，完善的民情台账、“三送”连心册等一系列“三送”材料。

在工作过程中，经历了对所负责工作逐渐由陌生到熟悉的过程，也在工作过程中不断地提升自我本事，从工作中学习到了很多以往不懂的知识，对乡情也不断熟悉起来。

二、往后的工作计划

在四个多月的工作过程，我正慢慢地进行着主角的转变，可是依然存在着很大的不足，以后的`工作中必须要不断完善自我。

要更加深入的融入到基层工作中。首先必须努力学习一口正宗的方言，这样才能更好地与普通群众交流，才能更好地落实好我的本职工作。在工作中要虚心地向老干部学习，学习他们做基层工作的技巧。

要继续提高自我的业务本事。作为直接接触基层群众的窗口单位，首先自我的业务本事必须过硬。在以后的工作中，我必须继续加强对本职业务的学习，继续熟悉“新农保”和“新农合”以及其他新政策。

要努力提升自我的理论素养和写作本事。“书到用时方恨少”，在工作中体会的尤其明显。提高自身的理论修养不论是对于写作还是发言都是大有裨益，能够更好地体现自身的知识水平。在以往的学校学习过程中，虽然学习到了很多的知识，可是没有针对性。在往后的工作中，必须要有目标有计划的提高自身的政治理论素养，同时也必须不断给自身充电，不断学习一些专业性知识。

争做人民满意的公务员心得（篇2）

作为公务员，我深感自豪，同时也备受鼓舞。十八大报告让我感触颇深，尤其是对我们广大公务员来说，无疑是一种强大的鞭策。

作为一名合格、为人民办实事的公务员，我们就应该做到以下几方面：

首先，我们要忠于职守，勤勤恳恳、兢兢业业地做好本职工作，全心全意为人民服务，这是我们的职责和义务。甘守本职就要把本职工作当成事业来干，当好服从组织、服从管理、严守制度、严格自律的标兵，不断提高自己的业务素质和水平，努力提高行政效率，竭尽全力做好本职工作，尽量做到零遗漏、零差错、零投诉，在本行业、本领域努力创先争优，让组织满意、让群众满意。

其次，我们要苦钻业务，提高政治思想觉悟，一时一刻不放松学习，要介懒惰，介虚荣，做到积极主动、脚踏实地、认真干实事，做到学有所长。

最后，我们要做到淡泊名利，甘守平凡。我们要像杜洪英一样甘于平凡，哪怕在清贫单一、简单枯燥的档案工作岗位上工作31年也毫无怨言。如果我们当不成金子，那么我们要甘当一粒平凡的沙子，为高楼大厦的屹立不倒做最结实的凝聚。

一个单位、一个部门、一个地区，领导是少数人，一般干部占多数。我们的眼睛不要总是向上看、向钱看，只知道盯住位子、帽子、票子和车子，争当“一把手”，争当“富裕官”，而要多向下看、向基层的普通群众看，要盯住自己的本职工作，在其位谋其政，争当行业标兵、争创一流业绩。面对同事的升迁、朋友的富裕，我们要能保持一颗平常心，做到“看庭前花开花落荣辱不惊，望天上云卷云舒去留无意”。

争做人民满意的公务员心得（篇3）

公务员法的颁布与实施，将在公务员管理实践中产生重要而深远的影响。公务员法内容有了重大改进，其规定：服从和执行上级依法做出的决定和命令是公务员的基本义务，不得拒绝执行上级依法做出的决定或者命令。但同时也规定，当公务员认为上级的决定或者命令有错误时，可以向上级提出改正或者撤销该决定或命令的意见。这种规定实际上是赋予了公务员拒绝服从错误命令和决定的权利，公务员法既为公务员在实际工作过程中履行职责提供了法律准绳，也切实保护了公务员的合法权益，为公务员进行自我保护提供了一把利剑，较好的体现了人本管理的精神。

一、规范公务员的管理，提高整体队伍素质

公务员法第四章，明确规定了主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员，应该采取公开考试、严格考察、平等竞争、择优录取的办法招聘。这是第一次把公开考录国家公务员写入法律，其意义是十分深远的。一个政府在人民群众心目中的地位和威信如何，工作水平与工作效率如何，在很大程度上取决于公务员队伍的整体素质水平如何。也就是说，国家公务员队伍素质的高低、能力强弱，事关政府形象和工作效率。要提高公务员队伍的整体素质，除对现有公务员队伍进行全方位的培训教育以外，坚持标准，严格条件，把好公务员入口关，是保证未来公务员高素质的关键所在。公务员法的出台，为公开考录国家公务员提供了法律依据和保障。增强了政府部门用人的透明度，可以有效地避免公共部门选人用人上的不正之风，从源头上遏制腐败现象的滋生。

另外，以往公务员主要依靠职务晋升为主的晋升方式来提高自己的待遇，现在设立了职务与职级并重的“双梯制”晋升制度。开拓了公务员晋升的新渠道。公务员即使得不到职务上的提升，也可以通过职级的晋升，来提高自己的待遇，从而拓宽了公务员晋升渠道，从根本上改变了“千军万马挤官道”的状况与“官本位”思想。公务员法也确立了“公开选拔、竞争上岗”在职务晋升制度中的法律地位，以法律推动职务晋升的公开化、科学化、民主化，杜绝了暗箱操作，创造了良性竞争的环境;同时通过人事任免权的合理划分，制约了一把手或少数人的绝对权力，并通过建立责任机制来解决人事任免中出现的买官卖官、跑官要官等现象。

二、公务员依法行政，促进公共管理体制的改革

公务员法规范和约束了公务员本身的具体行政行为和社会形象。任何行政行为均须由公务员来具体实施和操作，因此，公务员法是用专门的法律来规范和约束公务员的言行，这是政府依法行政不可或缺的基础性法制要件。公务员法相对于《暂行条例》的规定，不仅在公务员晋升级、职位、工资待遇、福利等一系列权利规定方面更加明确化与具体化，而且公务员法强化了公务员的责任与义务，以及相对明确和细化了政纪约束。公务员法将“引咎辞职”制度确立为一款重要法条。这就是说，过去20多年间断断续续尝试过的、在去年逐步推开的“行政问责”制度在公务员法中升级为一项基本的法律制度。这种制度的引入是加强政府官员责任意识，建立健全问责机制的重要举措，对于维护党和政府的权威和形象，获取广大群众的广泛支持有重要的意义。公务员法建立的灵活的职位聘用制度，对公共管理体制改革产生了促进作用。对于一些社会通用性较强的事务性与辅助性的岗位，公务员法规定各单位可以根据实际情况从社会上直接招聘相关人员。这样把聘任制作为公务员任用的补充形式，拓宽了选人、用人渠道，改善了公务员队伍结构，增强了公务员制度的生机和活力。

争做人民满意的公务员心得（篇4）

好的榜样，是最好的引导。近日，中央组织部、中央宣传部公布了“最美公务员”评选结果，刘立飞等32名在一线脱贫攻坚、疫情防控、复工复产、防汛救灾等重大工作中做出突出成绩的同志被确定为“最美公务员”。这32名优秀的公务员长期扎根奉献基层，用“敢教日月换新天”的担当精神、“不破楼兰终不还”的攻坚精神、“俯首甘为孺子牛”的奉献精神引领着广大公务员的“最美”样子。

你的样子，是绘就真情为民的“最美”底色。在脱贫攻坚一线，你奔波于健康扶贫、教育扶贫、产业扶贫前线，用双手参与每一户贫困户的生活，用双脚丈量脚下的每一寸土地，用汗水与真情换来每家贫困家庭的脱贫致富;在疫情防控一线，你夜以继日地在这片深爱的土地上，逐人逐车地排查，舍生忘死地守在人流密集的小区要道，不顾自身安危地处在疾患与病毒都是未知数的最前线;在司法为民的一线，你一步一个脚印践行公正司法的初心，办好一件件老百姓身边的小案子，解决好一个个群众身边的民生问题，用办案千件零错案、解纷千起零投诉生动演绎“认真、勤勉、负责、担当、公正、耐心”的职业精神，赢得了人民群众的普遍赞誉。这，就是你真情为民的样子，真美!

你的样子，是展现时不我待的“最美”速度。在疫情之下，你跟疫情赛跑，仅用24小时，设计开发了“城市大脑·新型冠状病毒防控系统”，实现了利用大数据开展疫情分析预测和防控工作，仅用48个小时，设计完成了第一版“健康码”。经过29轮次技术调整、14个版本规则完善、63项功能应用迭代、连续工作72小时，杭州“健康码”成功投入使用，疫情防控有了新的方法和手段。汛期期间，面对圩堤垮塌的险情，你不顾危险，第一个跳入水中，在混浊的洪水中慢慢用脚试探，带领党员干部在水下封堵渗漏洞口，终于确保了圩堤安全。这，就是你时不我待的样子，真美!

你的样子，是彰显逆水行舟的“最美”担当。哪里有困难，哪里有需要，哪里就有你的身影。你身着一身警服，以担当彰显英雄本色;你身穿白大褂，以生命践行医者使命;你披上红战袍，以行动守护群众安全，你义无反顾地坚定逆行，托起了无数生命的希望，传递着人性的最大温情和社会的最美大爱。站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上，你用责任和担当，树立新时代公务员忠诚干净担当的公仆本色和精神风貌。你奔波于脱贫攻坚一线、坚守在疫情防控最前沿、冲锋在防汛救灾紧急关头，知重负重、攻坚克难。这，就是你逆水行舟的样子，真美!

你，是胡银宽、刘立飞、钟毅，你是32名“最美公务员”，你是所有不忘初心、牢记使命，恪尽职守、奋发有为的党员干部。

争做人民满意的公务员心得（篇5）

一年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自我平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：

一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情景，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情景，为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、提议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。

在同志们的关心、支持和帮忙下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高，但我也认识到自我的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自我置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自我的贡献!