微笑护士个人先进事迹
根据事迹材料的性质,可分为正面典型材料和反面典型材料;你是否在寻找“微笑护士个人先进事迹”?今天小编在这给大家整理了一些微笑护士个人先进事迹(精选5篇),我们一起来看看吧!
微笑护士个人先进事迹(篇1)
南充市中心医院肝胆胰脾外科护士长刘小红,副主任护师,中共党员,2017年所在科室曾被评为“优质护理服务先进集体”,二十六年的护理工作生涯,她一直秉承“救死扶伤,患者至上”的服务理念,倡导全方位为患者主动服务的意识,努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。她用先进的管理理念,改革的护理模式有效调动护士工作积极性,带出了一支技术过硬、服务周到的优秀护理团队,团队护理工作得到了患者、家属及医生的信任、赞扬及认可。
一、转变服务理念,调整服务内涵,增强服务意识
她作为一名共产党员及党支部副书记,时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都发挥着共产党员的先锋模范作用,获得“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”及“党员先锋示范岗”称号,以饱满的热情、扎实的工作作风谋科室发展,在服务质量上狠下功夫,转变服务理念。虽然科室危重病人多,手术节奏快,但她还是克服了以上问题,严格落实分床到人、责任包干的责任制整体护理模式,引导护士树立“我的病人”“一切为了病人”、“全程优质”的服务理念,教育科室人员病人的满意是衡量工作的重要评价指标。从而也增强了大家的责任感,受到了病人的一致好评,患者满意度维持在在92%以上。
二、言传身教,确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。
为了提高护理团队的护理水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励护理参加自学考试,加强电脑知识的学习,以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的综合能力。
针对科室年轻护士多的特点,她分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导将护患沟通及宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中,指导科室护士制作宣教视频,为病人提供可视化的宣教内容。
培训不只局限于科室,在科室空闲时间段分别派高年资护士到ICU轮训,提高全科护士综合观察处理病情的能力,尤其强调病人的连续性管理,管床护士每天及时在QQ群里提示危重及大手术及病情变化病人的情况,提醒所有护士关注,科室狠抓交班质量及内涵,在全院SBAR交班比赛中获得第一名。
三、加强病室管理,科室面貌更新
作为护士长应具有宏观管理和细节管理的眼光,要管理好两个病区及两个科室,她坚持一切从“人”出发的管理理念,排班充分尊重护士个人意愿,同时结合科室病人的动态情况,弹性派班,并多次调整各种工作职责,使人力资源得最大限度的合理利用,也创造了和谐的工作氛围,使团队协作精神发挥到极致。科内各项护理工作采取专项专人负责,使每个人都成为科室的建设者和管理者,极大地增强了护士的主人翁意识。同时从科室实际出发,科室质控小组专门制定了切实可行的奖罚措施,并将检查结果每月在质控会上通报,极大地提高了工作质量。
二十六年如一日,她牢牢守护着这块阵地从未懈怠,把全部的青春都交给了护理事业。
一份耕耘,一份收获,辛勤的工作也得到了许多的回报。科室的护理工作取得了很大的进步,科室先后获得“三八红旗集体”及“优质护理先进病房”“先进集体”称号。成绩属于过去,未来的路任重道远,作为护士长和一个普普通通的医务工作者,她知道自己做得还远远不够,离人民群众的要求还有一段距离,她将继续努力,发扬不断进取和不自满的风格,立足本职工作岗位,把护理工作做得更好,为医院护理事业的发展,为了人民群众的健康,贡献她的全部的光和热。
微笑护士个人先进事迹(篇2)
本人自2000年参加工作后不断地参加自学考试、省里、市里业务学习及院内继续再教育,不断地提高自身的业务水平。在最短的时间内获得自学考试本科的文凭及主管护师的聘任。具有ICU多年的工作经验,内外及重症监护知识扎实,业务能力强,是我院的护理后备人才之一。
自有带教资格以来,每年均为护士长及总带教分担科室新进人员及实习生的带教工作。具有高尚的护理职业道德,热爱护理专业,爱伤观念强,思想作风正派,为人师表好,带教认真,受到护士长及学生一致好评。具有较扎实的护理学基础理论和丰富的临床护理实践经验。工作责任心强,热心临床教学工作,认真负责,言传身教。对学生的管理坚持“三严”(严格要求、严格训练、严格管理);对学生的知识传授坚持“三基”训练(基本理论、基本知识、基本技能)和“三新”教育(新知识、新理论、新技能);在带教方法上坚持“三实”(结合实践,注重实用,讲究实效)和“三传”(传思想、传作风、传技术)。按照学校《实习计划》和《实习大纲》要求实施教学,努力提高学生分析问题和解决问题的能力,认真选择教学病例,开展护理教学查房和床边教学。能认真指导学生进行各种护理技术操作,及时修改学生书写的各种护理记录,给予学生的动手机会多,要求规范,做到放手不放眼,所指导的学生无差错事故。有规范的护理实习带教计划、专题讲座计划、教学活动记录和出科考试,及时总结教学工作经验体会,不断提高教学水平。能严格实施出科考试,及时审查学生《实习手册》的填写情况,实事求是地给学员做出实习评语,填写出科考试成绩。关心爱护学生的身心健康,及时有效地做好他们的思想工作,做到教书育人。
微笑护士个人先进事迹(篇3)
王晓丽,女,31岁,现任汉中市铁路中心医院勉西精神病医院急诊病区护士长。自踏入勉西精神病医院那天起就一直坚守在临床一线,在这个特殊的护理岗位上,她用爱心、细心、耐心和责任心呵护每一位精神病患者,在她的精心护理下,一个个精神病患者得以康复,重新回归家庭和社会,重燃生活的希望。
精神科病区都采取封闭式管理模式,收治的大部分是精神分裂症、情感性精神障碍、抑郁症、伴有精神症状的酒依赖等重性精神疾病患者。他们发病时,常伴有幻听、幻视、妄想、突发性冲动、重度抑郁、精神恍惚等症状,经常拒绝治疗、拒绝吃药,甚至辱骂、踢打医生和护士。在这样的工作环境下,护理工作的辛苦和特殊可想而知。值班护士随时要巡视病房,平时就坚守在病区的走廊上,每隔十五分钟巡视一次病房,如果有特殊的“三防”(防自杀、防冲动伤人、防走失)病人,需要随时观察患者的病情变化、睡眠情况、躯体状况、有没有自杀轻生等异常情况,并且要随时记录。曾经有一位流浪的中年男子被救助站送到病区时满脸污垢,头发粘结在一起,留着长长的辫子遮蔽了五官,全身的衣服已经分辨不出颜色并散发出浓烈异味,病区的其他患者见了都退避三舍,她却毫不犹豫的拉起患者的手,一边安慰一边安排病区的男护带其去洗澡后为患者换上干净的衣物,与其他护士为其修剪了头发、指甲等,当患者看着镜子里焕然一新的自己时开心的笑了,这时王晓丽也笑了,笑的那么单纯,笑的那么满足。
一份耕耘一份收获,付出总有回报,几年来她多次在护理医疗演讲比赛中获得大奖,2013年被医院评为“优秀带教”,2017年当选为汉中市铁路中心医院勉西精神病医院急诊科护士长。精神科的护理管理工作是对她工作能力的新挑战,她不仅经受住了考验,而且从普通护理岗位走向科室护理管理岗位,在提升自我中实现了质的飞跃。
记得有一位14岁小患者,入院前无故发脾气、摔东西,后被家人强制送到医院治疗。小小年纪在面对医院这个陌生而封闭的环境时,他不配合治疗,常常存在暴力行为、殴打他人、企图外逃等极端行为,作为护士长的王晓丽没有畏惧,带领科室姐妹们耐心的劝导、照顾,就像对待自己的小弟弟一样。由于病情反复,在照顾中她被小患者抓伤,在患者病情加重需要她百般照顾的同时,她的小孩又在家生病高烧不退,也需要她陪伴和照料。面对工作和家庭的选择,她忍痛选择了病人,依然坚持在自己的岗位上更加细心的照顾患者。慢慢的这位小患者接受了她们,也像家人一样信任、依靠她们。等这位患者出院时对王晓丽说:“姐姐,谢谢你们,我一定好好上学,将来回来看望你们。”
精神病患者是一个特殊的弱势群体,社会的歧视,家庭的抛弃让他们的心灵备受摧残,这些对精神科护理工作提出了特殊的要求。王晓丽深知这一点,她细心梳理日常工作中每一个环节,因人因病而异制定出相应的护理工作计划,用耐心帮助他们提高基本生活技能,用责任心去认真落实各项制度,用精心去护理每位患者,待患者如亲人,促进疾病康复。她,是精神科护士的榜样,用自己的执着在这平凡而又特殊的岗位上默默付出,以高度的责任感,满腔的热情,无私的爱为患者开拓一片心灵的绿地。
微笑护士个人先进事迹(篇4)
小王,太仓市社会福利服务中心介护组的一名护理员。总是面带微笑,轻声说话,热情服务,她已在为老服务第一线工作了23年。
“说实话,这份工作很辛苦,我女儿小的时候有些怨言,不过现在长大了,也理解我了。”自22岁进入福利中心从事护理工作以来,小王将一生最美好的时光都献给了需要关爱、需要照顾的老人们。她说:“在这行做的时间太久了,已经习惯了老人们的陪伴。”
二十多个春秋寒暑,在她纤细的指间流过;繁杂琐碎的日常工作,慢慢销蚀了她如花的容颜。岁月悄悄带走了小王最美的年华,但她收获的是老人们最亲切地称呼“最美丽的女儿”。
作为介护区的护理组长,小王每天面对的是一群平均年龄83岁,基本丧失生活自理能力,需全护理的老年群体。他们中30%患有不同程度的老年痴呆,这些老人生活习惯各异:有的吃饭不知饱足,有的不会整理衣着,有的不习惯群体生活,有的我行我素不讲道理,在这样的环境下工作,难度是可想而知的。小王说:“我一直本着‘敬老无亲疏,天下高龄皆父母’的工作信条和这些老人相处,把他们当作父母一样对待。”为了更好地提供专业服务,小王积极参加各类专业护理培训,已获得养老护理员中级证书。
“我们中心里有位吴阿婆,已经77岁了,因为患老年痴呆生活不能自理。”小王总是第一时间帮老人换下脏衣服,全身擦拭,更换被褥。“生病卧床的老人便秘是经常的事,为此常被折磨得痛苦不堪,我一般都是安慰老人要放松,情况严重时我就亲手去帮老人。“小王总是亲力亲为地为解除老人难言的痛苦,老人们常被感动得热泪盈眶。
除了每天精心照料好老人的日常起居,小王更将生理护理和心理护理相结合,与老人交心、谈心做朋友,把老人当自己的父母一样的去照顾,她认真熟悉掌握护理区内每位老人的基本情况、饮食、生活护理以及特殊生活习惯。陪他们聊天、散心,让他们心情愉快。
“作为一名护理服务人员,为别人尽孝,照顾好入院的老人,是我们的职责。”说起自己的工作,小王朴实地说:“人都会变老,而老人总得有人照顾,自己只是做了自己应该做的事情而已”。
让她值得自豪的不是年终被评为优秀,更不是家属们的送上的面面锦旗,而是一个个满面愁容的老人都舒展的眉头,一位位忧心忡忡的家属都后顾无忧。用她的话说:“对待工作,我会像母亲对待孩子一样尽责;对待老人,我会像子女对待父母一样尽孝。”
微笑护士个人先进事迹(篇5)
她没有惊天动地的事迹,但奉献自己的青春;她没有轰轰烈烈的辉煌,但却用爱心、责任心守护生命;她用娴熟的技术、先进的管理理念、无私奉献的精神,诠释简单而又平凡的爱---她就是神外一病房护士长丛美霞。
丛美霞、主管护师、中共党员,辽宁医科大学本科毕业,1990年毕业,从事神经外科工作26年,2011年担任神外一病房护士长。2012年护士长查房竞赛获得二等奖;2013、2015年度获得护士长理论考试获得第一名;2013、2014年护理部组织的美化护士站及角色互换活动中获得表扬;2014年被评为优质护理服务病房前十名被表扬及奖励;2015年度科室护理工作总排名第六名;2015年度获得护理天使荣誉称号;2016年获得首届中心医院急诊急救应急演练赛团体三等奖;院护理常规及健康教育的编委;在健康教育材料的制作中获得护理部的表扬,作为全院学习的典范;多次接受各级检查,曾在2014、2015、2016年院长目标考核、鞍山市优质服务杯检查中科室护理工作获得检查者的好评及肯定。
一、以身作则成为护士表率
2011年从一名普通护士走到了护士长岗位,突然觉得身上的担子重了,责任重了,因为护士长是整个护理团队的领头人,是护理团队的核心,是护理管理者,不仅要认真履行工作职责,还要处处起着表率作用,要有一定的管理能力,才能把护理工作做好,护理队伍带好,使患者满意,医护满意,领导满意。
神经外科抢救多,危重患者多,经常收治大型车祸和突发性创伤的病人,她经常早来晚走,随叫随到,记得一天晚上七点多,她正在家中休息,突然接到电话说:“有大型车祸,有大部分伤员送到我院。”她二话不说放下电话立即打车到医院,投入到繁忙的抢救中,进行分诊,调配,抢救。有的患者非常恐惧,害怕心理,她用耐心不厌其烦给患者做解释工作,安抚患者。病房收治八名患者,回到病房后立即与夜班护士一起进行处置,输液,抢救,看到患者一个个脱离危险,生命体征稳定,她的脸上露出了笑脸,才放心离开医院。
每当有急危重病人,总是身先士卒,组织协调,配合抢救,争分夺秒,挽救无数生命。记得有一天中午休息时间已经到了,大家都洗手准备吃饭了,这时突然远处响起急促的脚步及推车的声音,就听见走廊里传来了急切的声音,是120送来无名氏的患者满身是血、说不清自己的名字,不记得亲人的电话,不知道家在哪里,身上有个电话号码及4千多元钱。她顾不上吃饭,带领大家进行抢救,所有抢救工作有条不紊的进行着,默契配合,使病人的生命得到了保障。由于患者大量的呕吐,患者全身及脸部都是血渍及呕吐物,浑身散发臭味,作为护士长,她亲自动手立即打来热水,将患者擦洗干净,并给患者换上了清洁的衣服。由于患者身上只有个电话号码联系不到家属,她寸步不离的守在病人床旁,终于在晚上的时候患者家属接到医院通知后迅速的来到医院,患者女儿非常感动要用钱财感谢她,被她婉言拒绝。
二、优质护理深化人文服务
神外一病房至开展优质护理服务以来,她不断更新护理管理知识,改革护理管理方法,带领全科护士从规范礼仪服务、文明用语做起,到现在护士主动服务意识增强,变被动服务为主动服务,主动与患者及家属进行沟通交流,了解患者的要求,解决患者难题,充分做到一切方便病人,一切服务病人的思想。
采取多种形式深化优质护理服务,使健康教育规范化,标准化,她率先制定健康教育手册患者篇,护士篇,根据神经外科卧床多、并发症多的特点,她认真落实“一科一特色”的护理理念,制作神经外科特色护理品牌--卧床患者护理宝典,减少并发症的发生。通过开展健康教育大讲堂及病友联谊会的形式,进行个体化的宣教,帮助患者预防疾病,恢复健康,促进健康。加强护理延伸服务到家随访,真正为患者解决问题及困难。建立神经外一科微信平台—脑外健康园,及时发布疾病知识,最新动态,出院流程,健康指导等,使患者及时了解疾病的预防,治疗,健康指导等内容。
神外一科护理特点是卧床多,基础护理多,生活不能自理多,并发症多。她有不怕脏,不怕累的敬业精神。她每天第一个到病房进行查房,耐心、细心询问病人夜内病情、睡眠情况,为每名患者整理床单位,更换尿不湿,更换衣服,翻身、扣背等,用热情服务去感动患者。每天都深入病房,及时了解患者及家属需求,处处为病人着想,为病人解决问题。
现在病房的全体护理人员在她的带动下,大家的主动服务意识增强了,每个护士都有了使命感、责任感。如今,优质服务正向一朵绽放的花朵在她们身边,越开越美,越开越绚丽。
三、注重学习,提升专科水平
根据神经外科急危重患者多,病情变化快,专业性非常强的特点,这就要求我们护士必须要有过硬的专科技术及水平,才能争分夺秒抢救患者生命,提高抢救率及患者安全。
为了提高科室全体人员的专科知识及技术,她制定切实可行的培训计划。定期举办讲座、晨会提问、业务学习、全员分层次培训等方式提高全科护士的专科护理知识。每月组织专科理论授课,讲解神经外科专科知识,新技术、新理念,新开展手术,特殊疑难病历等,进行更新知识和技能。每月组织一次规范护理查房,碰到危重病人亲自查房,切实到病房查看病人,倾听病人及家属的心声,及时发现护理存在问题能够及时解决,查房即提高高年资护士的专科理论水平和实践能力,也能提高新护士对病情、疾病知识的掌握。
通过学习和查房让每名护士切合实际的掌握神经外科专科知识,提高专科知识水平和能力,应用到护理工作中,为病人提供科学而有效的护理,提供科学有质量的护理,取得患者信任,加深了护患关系。
鼓励和支持年轻护士努力进取,积极向上,在科里形成了比学习、比技术、比服务的良好学习氛围。在院里多次竞赛及评先中,徐燕妮、刘波、杨洁等取得了好成绩。
四、人文管理,营造和谐氛围
做为护士长,对医院各项规章制度既要带头执行,又要牵头抓好护理部各项工作。工作中,她大胆管理,坚持对事不对人,公平公正。即严格要求别人,更严格要求自己。在科室中,能够协调好医护关系,配合默契,使科内医护团结一心,视院为家。同时,生活中,尽力关心照顾每位护理姐妹,是护理姐妹的贴心人,及时了解护士的心理动态,如护士在工作上经常出现小问题,会及时沟通,谈心,了解是否因家庭,感情上出现情绪波动,及时给予解惑,帮助解决。如家里有什么困难,生病,会问寒问暖,记得有次周六夜班护士下班后突然发生眩晕症,她立即赶到医院,带她到神经内科看病,治疗,通过治疗,眩晕症改善,才放心离院。
她时时刻刻牢记着自己的职责,事事处处以身作则。身教重于言教,她业精于勤,乐于奉献的崇高人格魅力,像一团炽热的火,温暖着,感染着,激励着她身边的人,同她一起忘我的投身于工作,使神外一护理团队成为了一个有凝聚力,团结和谐,向上阳光的团队。