诚信之星事迹材料

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诚信之星事迹材料篇一

扬州市泰和机械有限公司位于扬州市广陵产业园内，创办于2007年，专业从事金属材料冷挤、热挤加工，主要产品为汽车发动机油泵油嘴挺住体配件，拥有员工300多名，2011年实现销售总额5500万元，利税500万元。

汽车发动机油泵油嘴挺住体配件的需求较为狭窄，泰和公司的产品占到全国市场份额的70%左右。耐人寻味的是，如此显赫的销售业绩，企业既没有营销部，也没有业务员。解读泰和占据市场制高点的奥秘，应上了中国的两句老话，“酒香不怕巷子深，花香自有蝶飞来”。

走进泰和厂区，有两句引人注目的大标语：“质量目标：顾客平均满意度≥70分”“产品一次交验合格率大于96%”。当初，许多员工认为这样的指标太老实了，不少企业都吹成100%，至少也在99%以上。但董事长兼总经理李效波始终坚持自己的观点：“质量指标容不得半点水份，顾客平均满意度能达到70%就相当不错了，日本丰田汽车公司也只有82%，靠吹牛是吹不出市场的。”这两条刻在墙上的标语，历经了5年风雨的侵蚀，显出了锈迹斑斑，凡是与公司打过交道的客户都深有体会地说;“泰

和的承诺，一口唾沫一根钉，字字句句贵如金，实践证明，跟老实人打交道不吃亏。”

事实上，泰和公司的承诺建立在万无一失的质量控制体系之上，公司通过原辅材料检验、生产过程性控制、终端型验收和质量反馈四大流程，确保每件产品都没有瑕疵。公司设立了检验中心，添置了万工显、金相分析仪、诺斯布氏硬度计、三座标、气相识谱仪等国际一流水准的检验检测仪器，这方面的投入不亚于加工设备。董事长李效波认为：“检验检测比加工还要重要，质量不过关，再大的加工能力也是浪费。”在生产流水线上，活跃着由20多名检验员组成的检验岗，上道工序不过关，绝不允许进入下道工序，此所谓“一夫当关，万夫莫开”。公司每周都召开一次质量分析例会，全体中层干部和业务骨干悉数参加