诚信单位事迹材料
大力宣传 操守为重、诚信为本的基本道德规范,进一步弘扬诚信兴商精神,提高企业单位诚信意识,加强自律,践行诚信。下面是小编整理诚信单位事迹材料的范文,欢迎阅读!
诚信单位事迹材料篇一
**移动通信有限责任公司**分公司**营业部是**市内最具实力的移动通信企业,到目前为止,全市已建成4条移动光缆通信干线,总长度达到320公里,城乡共有数字基站52个,通话用户总数达7万多户,年业务收入达到4200多万元。拥有“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大移动业务品牌,并拥有彩信、彩铃、手机杂志、移动秘书等多项数据业务。目前,全网运行稳定,通信质量良好,国内漫游通达各省近2000个城市,国际漫游遍及世界五大洲的240多个国家和地区。目前我们正在向3G时代迈进,具有广阔的发展空间。
我们**移动通信公司经过近6年的建设和发展,可以说在基础设施和硬件建设上已经能够充分满足用户的需要。因此,软环境建设就成为我们工作的重点。做为移动通信企业来讲,为用户服务的好坏,是否讲究价格诚信是企业能否建康发展的根本所在。因此,公司成立以来,我们始终坚持合法经营,文明服务,遵守行业道德和工商行政管理法规,认真执行《消费者权益保护法》和《物价法》,把“追求客户满意服务”做为自己的服务宗旨,秉承“沟通从心开始”的服务理念,打出了“话费误差,双倍返还”的承诺口号,不断提高服务质量。
一是为“价格诚信”创造优越的物质条件。为了方便城乡用户办理业务,我们花大力气进行营业网点建设。在市内新增了园丁路、靖和街、春城路3个营业厅,在乡镇新建了敬信、板石、春化3个营业厅。各个营业厅统一装修,环境优雅、窗明几净,空调、沙发、饮水机、鲜花、坐椅一应俱全,使营业大厅整洁、美观、舒适,春夏秋冬温度适宜;我们在大厅内悬挂了各种业务流程和标准资费表,配备了多媒体话费自助打印查询系统,用户可以根据自己的手机号码和密码,随意打印消费话单明细。因此用户办理业务、查询话费简单又方便。我们设立了综合服务台,客户从进门到业务办理完毕,都有专人引