物业好人好事事迹材料
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物业好人好事事迹材料（篇1）
“自信自强功自成”。这正是明珠中心小学徐颖同学的座右铭。在五年的学习生活之中，她勤奋好学，积极进取，团结向上，是父母眼中的乖孩子、老师心目中品学兼优的好学生，也是同学们学习的好榜样。她时刻记住自己是一名少年队员，时刻以队章作为自己行为的准则，努力成为一名优秀的少先队员。
刻苦学习，关心集体——老师眼里的好学生
勤奋刻苦，孜孜不倦。在学习中，她有着一股钻劲儿，不向任何一道难题低头。不耻下问是她的好习惯，正是这种好习惯促使她不断发展，语文、数学等各科的成绩正好比芝麻开花节节高。每当遇到在学习上有困难的同学，她总会耐心地尽其所能，认真讲解。
课堂上她是最活跃的分子，总是跟着老师的思路走，总是积极举手回答问题，总是能把其他同学的热情带动起来。课下，她积极主动地做复习和预习。彩虹经风雨方显美丽，梅花历寒霜始蕴芬芳。经过不懈努力，徐颖的学习成绩一直非常优秀。
徐颖同学不仅学习好，还是一个关心集体、热爱集体、责任心很强的好学生。她说“班级就是我们的家，我们每一个人都要爱护它”。班里组织的各项活动她都积极参加，劳动中最赃最累的活她总是抢在前头;地上有纸屑她总是主动捡到垃圾箱;黑板没有擦她总是主动拿起板擦;自习课她总是主动维持纪律;放学后她总是带领同学整队出发……徐颖同学还负责记录班里的好人好事，负责班费的管理。每天，她都认真详细地记录，班费的支出一项一项都清晰明了、井井有条。大家戏称她是五(4)班的“好管家”、“好”。
全面发展，多才多艺——同学心中的好榜样
徐颖同学有较强的组织能力。对活动，她积极响应，热情参与，并带领其他同学以饱满的激情和良好的精神状态投入到争戴自强章、自律章、自理章、自学章、自护章、创新章等系列活动中，使大家在活动中提高了素质、增长了才干，养成了独立思考、自我学习的良好习惯，树立了自主为荣、依赖可耻的正确意识，形成了团结友爱、进取向上的精神风貌。
团结友爱，乐于助人——大家公认的好少年
面对成绩，徐颖从未表现出任何骄傲和自满情绪，她把团结友爱精神牢牢铭记在心里、充分表现在行动中，和同学们相处得异常融洽。在自己取得成绩的同时，她时刻注意帮助相对落后的同学，经常以“小老师”的角色为他们答疑解难。同学有了困难她总是及时伸出友爱之手，谁的笔没有拿，她把自己的送给他;谁的橡皮没有带，她一声不响地递过去。下雨了，她护送没有雨具的同学出校;下雪了，她搀扶生病的同学回家。她主动为灾区群众献上爱心一片。
乖巧懂事，明礼诚信——家长喜爱的好孩子
徐颖在学校是个好学生，在家里是父母喜爱的好孩子。她从不跟父母乱要零花钱，从不买与学习无关的东西;不挑吃穿，不搞攀比，衣着整洁朴素、大方得体。她从小坚持自己的事情自己做，还帮助家长做一些力所能及的家务活。对待长辈，她彬彬有礼，关爱孝顺。奶奶身体不舒服，她给铺床捶背;姥爷生病了，她帮着端水拿药。林洁是个诚实的孩子。她从不撒谎，做错了事能够正确面对，并勇于承认改正错误。
雏鹰展翅志高远，博击长空会有时。新时期需要像徐颖这样的学生，需要徐颖这样的孩子，需要像徐颖这样的好少年。愿徐颖同学在成长的道路上迈出更加坚实、更加有力、更加自信与执着的步伐。
物业好人好事事迹材料（篇2）
他积极乐观，真诚主动，对待物业服务工作，永远充满热情。在他这里，什么难题都能用真诚的态度去解决。
2018 年 5 月，“__在身边”活动在全省铺展开来，管家__X带着维修工为业主送去电路检测、空调清洗等服务，没想到却得到业主一张写着“不满意”的满意度回访表。满心失落的他按捺着心中的失落询问业主不满意的原因，业主表示，“向你们物业反映网线没有入户已经好几天了，线管里面也没有预留钢丝，自己穿也穿不了，你们物业一直跟我说在沟通、在跟进，可问题还是迟迟解决不了。”
__X向业主做完解释后，业主仍是不理解，他灰头土脸的从业主家出来。__X回来之后，抓紧时间制定了解决方案，联合工程、施工方及通讯公司，在多方努力下，克服了重重困难，终于将业主的问题解决，但是因为耽误了一些时间，业主还是没有完全满意。尽管如此，__X依然继续每日向业主推送家里的装修进展、发送节假日祝福、恶劣天气温馨提示、邀约业主参加社区文化活动等。
业主装修后期，大量的快递包裹送至服务中心，__X主动与业主约好时间，用小推车将业主大大小小的包裹送至家中。一个下着暴雨的晚上，时间已经过了十点，__X突然接到电话，得知业主家中窗户没有关，他连忙从家中赶到小区，将业主家窗户锁闭。业主装修完毕后，__X又开始替业主联系保洁公司开荒，亲自监督打扫到深夜。经过一系列的接触，他终于在2019 年“千家万户回访”活动中，得到了一份“非常满意”的答卷。
__X物业以保值增值、安全装修以及保障整个小区建筑外型协调美观为出发点，有时会在装修管理方面与业主产生不同意见，尤其是别墅区业主充满个性化的装修需求，对于贴心管家来讲，与业主达成统一装修意见是一个巨大的挑战。
有一天，别墅业主因为对阳台封闭方案有异议，对着__X抱怨：“我们请你们物业公司是来做服务的，不是让你们来管我们的......”。面对业主这样的话，他依然认真且耐心地向业主解释物业公司装修监管的出发点，即在安全的基础上要确保园区整体美观和视觉一致性，这一点对于房产的保值增值也十分重要，但业主当时并不理解。
2019 年 5 月 9 日上午，管家__X接到该户业主来电，业主说自己去北京出差，10 号晚上到家，希望物业能帮忙为家里物色几个保姆人选并在 11 号早上带过来。虽然时间紧迫，心里也没底，但__X还是一口答应了下来，当日就开始在网上搜索家政公司，并在下班时间在市区进行摸排。在国家企业信用信息公示系统对每家公司进行信用筛查后，__X初步拟定了五家公司并进行了电话联系。因为他知道业主有糖尿病且信仰____，所以在电话咨询时，他详细询问了每家公司的服务内容、保险范围、售后服务、培训体系、人员筛查等等内容，最终于 11 日早上 9 点带着三家家政公司的老板和保姆大姐敲开了业主的家门。通过对三位保姆大姐的逐一面试，业主于当天早上签约家政公司。
经过坚持不懈的努力，业主对__X管家的服务逐渐改观直至非常满意，也及时补足了欠缴的物业费。面对工程问题的态度及处理方式，一定程度上影响着问题解决的进度，同时也关乎着业主对__X品牌的信任度。接到业主报修后，__X会第一时间请业主签署报修单，积极联系工程部到现场进行责任判定并签字确认，他每日不间断的向施工方进行电话催促，并及时将进展情况反馈给业主，逐渐搭建起与业主之间信任的桥梁。
“有问题找管家”变成了业主的口头禅。__X在业主装修期间的巡视中，发现有业主装修的亮点之处会分享给其他有需求的业主，经常得到业主夸赞，业主纷纷“约饭”，表示装修好以后要请他到自己家中吃饭，却被__X一一婉拒了。
物业好人好事事迹材料（篇3）
尊敬的各位领导、同事们：
大家好。
我叫__，今年29岁，自8月到达源物业管理有限公司工作以来，已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起，通过自己的不断努力做到保安队长，再到经营管理部副部长，现任奥林国际公寓管理处副主任，在领导与同事们的支持与帮助下，经过长期的学习与磨练，个人素质与能力得到了提高，工作取得了一定的成绩，积累了宝贵的工作经验，养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格：我始终相信滴水穿石、聚沙成塔，万丈高楼平地起，踏实肯干是真知，勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会，我就应该好好工作，以高质量的服务博取业主的信赖，为公司的发展尽自己的最大力量。
服务于业主，就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。在保安队工作期间，我受过很多委屈，需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非，那些为人知的、不为人知的我都忍了下来，尽自己的能力协调矛盾，感动业主，争取理解与支持。
作为保安队长，我经历过很多事情：劝救过意欲轻生的居民，挽救了一条可贵的生命;联系醉酒居民的家人，将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等，这些都是我应该做的，更是我必须做的，只要业主的利益受到保护，公司的荣誉得到维护，那么我便无怨无悔!
服务于居民要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容：一是自己恪守信约，言必信、行必果;二是相信别人能守信用。二者缺一，就不是真正的诚信。现代生活要求人要诚信，特别是像我们物业公司这样的服务性行业。
诚信并不是简单的一个词汇，诚信更是一种态度、一种责任;一个不诚实的人是承担不起工作的责任的，一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主，尽我们所能为业主提供一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。
雨水能够滋养大地，复苏万物，可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。当的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。每次接到报修电话，我都要在第一时间头顶大雨赶到现场，挨家挨户的进行走访、了解和调查，并且做好记录及时汇报给工程部，只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修，使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。
待房屋维修完毕我还要逐家进行回访，确保我们的维修能够得到住户的满意。一场雨下来要走上十几家，要爬百十多层楼，一天下来腰酸腿疼，晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒，妻子看在眼里记在心里边给我按摩边流眼泪，我在妻子的按摩下又睡着了。对于业主，我们不但要诚实，更要守信，及时沟通情况，相互配合，只有这样才能圆满的解决问题。
那还是7月8日的下午，乌云骤起、突降大雨，由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标，将窗户打开进行通风，因当时家中无人，无法及时将窗户关闭，形成雨水倒灌进入室内。19：30点左右，3单元501住户向物业公司投诉此情况，我与几名工作人员及时联系到601房主，601房主回到家中及时清理了积水，并且到501室查看因跑水给其带来的损失，并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失，物业公司工作人员得知情况后出面调解未果，为避免给楼下401室造成损失，我们提出要帮助501室清理积水，但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。
于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人，待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板，我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失，此时501业主才允许我们工作人员进入，当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理，于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。由于天气寒冷、雨水凉，又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好，妻子说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作，我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在话下。的深冬异常寒冷，a01车库业主因忘记关门，造成管线冻裂大面积跑水，使主路冻冰长达50多米，此时业主们并未投诉，但出于对安全问题的考虑，我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战，利用仅一天的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路面，我的心里更加舒坦!
事无巨细，只怕认真二字，我在不断学习中成长，在不断成长中积累经验。能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位，这是大家对我的认可，公司对我的信任，如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以完善公司的规章制度为突破口，寻找资料学习物业相关知识，结合自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》，又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《达源物业公司管理考核细则》，并于3月在公司全面推行。
《管理考核细则》是推行了，但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉与员工们的不理解，我不但没有动摇，反而坚定了推行《细则》的信心。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它，不但要牢记制度还要了解员工的工作情况，要对每个工作岗位进行摸查了解，我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我掌握了基层的第一手资料。
爱人也在本单位从事保洁工作，也许有的人会说：“他不会考核自己的爱人。”面对有些人猜疑我有私心的目光，我没有迟疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能让大家心服口服;为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高，我更要严把考核关，于是我安慰妻子，努力做她的思想工作，妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作，对此我感谢妻子对我工作的支持。
为了更好的推行《考核细则》，我经常与基层工作人员谈心，对他们晓之以情、动之以理;我想只有员工们真正接受了这一制度，我们的基层工作水平与服务质量才能明显提高。攻夫不负有心人，在我的努力下这一制度终于能够在公司上下得到推行。投诉率减少了，服务质量提高了，当我将这一喜讯告诉妻子时，心里真是有说不出的滋味。
由于工作需要，公司将我调任奥林国际公寓管理处副主任，这正说明了公司对我业绩的肯定与能力的信任。奥林前期介入时期处境艰难，挖坑植树、抡镐刨冰这些都不在话下，即使是受了伤，我仍是干劲十足。为了保证小区内物产安全，我经常带领保安队员深夜蹲守，当刺骨的寒风吹透棉衣时，我与队员们都瑟瑟发抖，但想起公司对我工作上的支持与生活上的关照，我认为这一切都做得值!
物业好人好事事迹材料（篇4）
_，朝阳县_乡黄台子村村民，她积极加入共青团志愿者队伍，积极参加团的活动，无私奉献。在村里她家是一个普通的独生子女家庭。家里没有轰轰烈烈的事迹，但是全家人遵纪守法，崇尚科学，积极进取，乐于助人，为人科善，家庭和睦温馨，深受邻里好评。
她 与公公、婆婆生活在一起，赡养老人是中华民族的传统美德，也是儿子、儿媳应尽的义务和责任。在她的家庭中很少出现矛盾冲突，大家互相体谅，尊老爱幼，宽容 谦让，形成了相互理解、尊重、关爱的文明家风。平时_忙完农活尽量多做家务，减轻老人的负担。婆婆年老多病，一发现老人身体不舒服，及时请医拿药，问 寒问暖，使老人在精神上得到了安慰，身心上得到了健康;在对待邻里的关系上，_总是能够像对待自己的亲人一样，左邻右舍相处和睦，邻里之间能做到相互 照应，互相团结。邻里谁家有事主动去帮忙，_都是尽自己最大的力量为邻里服务，为他们排忧解难。虽然这些都是平凡的小事，不足以挂齿，这却使他们的这 个家庭更加和睦，更加美满幸福
她积极支持并热心社会公益事业，村里开展的每一项受捐助活动，他都能够积极参与并慷慨解囊。
她那和蔼可亲的脸上总是透露着灿烂的笑容，她那热心助人的事迹，总是让人念念不忘，一颗关心他人、温暖别人、金子般的心肠，构成了她外表与内在的统一美。
她对女儿疼爱有加，可她婆婆爱重男轻女思想的影响，觉得自家条件不错，儿媳妇不生个男娃在邻里面前抬不起头来，希望自己家也能如愿抱个孙子。但是，多次做儿子、儿媳工作，_夫妻就是不同意，还劝导婆婆说生男生女都一样，女儿也是传后人。
今 年3月的一天，村民王小英发现自己不足一岁的女儿不知为何不吃饭，老是哭，还发高烧。丈夫又外出打工了，王小英一人在家，急得直掉眼泪。_知道后，立 即赶到王小英家，抱起孩子说：“走，快送医院，给孩子看病要紧”。经检查，孩子患了肠套叠，来晚了就会有生命危险，由于治疗及时，一周后，孩子康复了。
正是这点点的爱心滋润着人们的心田，犹如一盏明灯，指引着人们的航向。
_是_乡一名优秀的共青团青年志愿者。
物业好人好事事迹材料（篇5）
丁艳同学，是松溪县河东中心小学六(一)班学生，是一个爱学习，爱劳动，爱生活，爱科学，勇于创新，乐于助人的好少年。她始终以高标准严格要求自己，激励自己，孜孜不倦地进取，力求全面发展。多年来，各方面表现一直很优秀，特别在助人为乐方面表现得尤为突出。现将她的事迹材料汇报如下：
学习刻苦 成绩突出
丁艳同学学习十分刻苦，成绩非常突出。她上课认真听讲，善于动脑，积极举手发言。语文课她精彩的朗读常常博得师生阵阵掌声;数学课一丝不苟、灵活思考常常赢得师生佩服;英语课专心致志、惟妙惟俏的表演朗读常常引来喝彩。她善于思考，对问题都有自己独到的见解，并能举一反三，遇到困难迎头而上，不解决问题绝不罢休。课间，她注意放松调节自己，使自己有更饱满的精神投入学习。她爱看书，知道很多课外知识，被同学们誉为“语文小博士”。她的各科成绩始终在班级名列前茅，连年被评为“三好学生”。
尊敬长辈 学会感恩
丁艳同学从小立志读好书，做好人，一直用实际行动践行诺言，以此报答父母和老师精心养育与培育之恩。在家里，她关注亲人的冷暖，经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的家务活，如打扫卫生，摘菜洗菜、洗衣服做饭等，她干得得心应手，让亲情其乐融融。对待邻里，她文明礼貌、与人为善，休息时间绝不会制造噪音影响他人，她经常帮助邻居老人做好事，看到邻居奶奶买菜回家，总会伸手帮忙，还经常扶老人过马路，深得邻里喜爱。每当父母生日、父亲节、母亲节，她总能为父母送上祝福，并自己动手制作小礼物，给父母献上一份爱心和孝心。对老师，她发自内心的尊敬与爱戴，上课认真听讲，按时完成作业，牢记老师的谆谆教诲，发奋学习，每每以优异成绩报答老师的精心培育之恩，深得老师和同学们的好评。
真诚待人 助人为乐
丁艳同学从一年级开始就担任班长，在学校这个大集体里她倍受学校领导和老师的关爱，在班级这个小集体里她倍感光荣和任重。
丁艳同学有一颗真诚善良的心。人们都说：金子是最纯美的，但比金子更美的是人的心灵。丁艳同学心地善良、追求纯真、无私无邪。在学校，她对待同学，总爱伸出援手，真诚付出，助人为乐。班级有一个与她邻居的同学，学习很不认真且粗心，常常把课本忘在家里，或落在学校。她知道后总是把课本让给同学，或是赶紧做完作业把课本借给同学使用，这种无私的精神感动了这位粗心的同学，促使他改变不认真和粗心的毛病，学习成绩突飞猛进。对于后进生，她及时给予力所能及的帮助，从不计较个人得失。班级有一个让所有老师都感到头疼的学生，他不仅学习不好，还爱捣蛋，经常把女同学弄哭，还不讲卫生，轮到值日就不知去向。丁艳同学主动要求和他同坐，每当他手痒要欺负人时，她就让他解气，一回两回，没想到，小捣蛋变乖了，同学们都很好奇，老师也觉得奇怪。后来丁艳同学说出了一句让大家都佩服的话：我一直把同桌当作好伙伴，好伙伴习惯不好，需要我帮助纠正。只有同桌把我当成他的朋友后，我讲的话他才听得进去。因此，我忍气吞声事事让着他，当他解气后就指出他的缺点，帮他改正错误。现在我们是好朋友了，他当然听话了，自然变乖了。没想到，丁艳同学小小的心灵里不仅装满真、善、美，而且充满智慧。
丁艳同学有一颗执著的与同学共同进步的责任心。“向上”是孩子健康成长的力量源泉。从咿呀学语起，她的父母就教育她做一个积极向上的好孩子。到幼儿、到小学又接受老师有目的地启发和教导，她深知：一花独放不是春，百花齐放春满园。于是，她不仅事事争先，事事以身作则，而且，心系班集体，心系班上的每一个学生。学校每周都要进行文明班评比，她向全班同学倡议，力争周周拿到文明班。有的同学提出异议，认为不可能做到。甚至有同学说，拿到文明班有什么用，文明班又不能当饭吃，文明班又不能提高考试成绩。但丁艳同学义正词严地说：“争取文明班就是严格要求自己，就是养成良好的行为习惯，这是人生一笔可贵的财富。”她要求每个同学在倡议书上签字。签完字后，她又找那几个爱捣蛋的同学谈心，和几个班干部商量，一人帮教一个对象。此后，凡是这几个捣蛋鬼犯下的错误，都由几个班干部督促改过。同学们经常看到丁艳领着捣蛋同学拣果皮纸屑，擦洗污渍……有人问她为什么要这样做，她回答得很干脆也很响亮：“为了班集体，为了班级的每一个同学!”
丁艳同学自从当上班长那天起，就用稚嫩的肩膀承担起一份重任。她亲自管着教室钥匙，为了让同学们能够提前进教室，她总是比其他同学提前到校，放学后最后一个离开，不论是刮风还是下雨，不论是冬天还是夏天，常年坚持，从没有失误过。学校开展各项活动，她总是积极相应，热心组织、动员、鼓励同学勇于参加，大胆表现，并发挥自己的特长，为班级赢得多项荣誉。有些同学怕劳动，她就抢着干最脏最重最累的活儿，从不偷懒，绝不会拿出班长的架势指挥别人干这干那，同学们在她的精神感召下，个个奋勇争先，因此，学校布置下来的劳动任务，六(1)班干得最好，也最快完成任务。课后，同学们休息，我们常常看到她和组长们忙着收发作业本，如果她发现哪位同学没交作业，立即找他谈话。同学犯纪律了，她及时指出。同学遇到难题，她便耐心辅导。放学后，有同学甚至家长找她问这问那，她都一一回答，没有半句怨言。她帮助同学从来都是出自真诚、尽心尽力的，与同学相处很友善很热情。她团结每一个同学，得到所有同学的喜欢。她关心班级贫困学生，主动出钱帮助他们，她说：帮助别人实际上就是帮助自己。她关心、同情汶川地震受灾的同胞，将平时攒下的零用钱全部捐献出来。
丁艳同学所做的一切得到全校师生的好评。当老师夸奖她时，总会腼腆地说：“这没什么，我觉得帮助他人是一件很快乐的事!” 这是多么朴实的语言，却是多么感人的话语啊!丁艳同学，好样的，你是我们全体少先队员学习的好榜样!