钱海军时代楷模英雄事迹具体

作为扎根基层一线的电力工人，钱海军用23年的执着付出，在平凡岗位上书写不平凡；今天小编在这给大家整理了一些钱海军时代楷模英雄事迹具体5篇，我们一起来看看吧!

钱海军时代楷模英雄事迹具体（篇1）

钱海军常说：“服务百姓，就要做到百姓的心窝里去。”实施“千户万灯”项目时，他和他的团队走遍了项目实施地，为受助对象安上了安全、环保的电灯。

“体贴受助者”，是宁波市钱海军志愿服务中心主任傅立韵对钱海军的最直观感受。傅立韵说，公开电话号码后，有一次钱海军收到了一个住在宁波市的老人打来的电话，但那个时候宁波服务中心还没成立。“我当时劝他不要去，因为不在我们的服务范围内，而且从慈溪开车到宁波要2个多小时。”

可是，第二天一大早，钱海军就出发了。半路上他给老人打电话，老人说自己走亲戚去了，请他第二天再来，钱海军只好中途折回。第二天，钱海军再次赶赴宁波，帮老人解决了问题。

“他把受助者真正放在了心上。”傅立韵告诉记者，获评“时代楷模”后，钱海军从北京一回来就去看望长期结对帮扶的几位老人，“他自己的身体也不太好，身边常带着药。”

“每当长期帮扶的老人去世时，钱师傅都会去送一程——他把老人当亲人一样看待。”唐洁说。

“老百姓给我们的一个个笑脸，就是对我们最好的回报。”做公益最重要的是让老百姓有获得感和幸福感，这是钱海军始终坚持的。

“‘时代楷模’这个荣誉不是终点，而是激励我和我的团队继续不忘初心、脚踏实地的新起点。”钱海军告诉记者，“我特别感谢党，为我们创造了这么好的一个时代。我只是一个普普通通的人，做了一些平平常常的事。我希望有更多的人加入到公益事业中来。”

钱海军时代楷模英雄事迹具体（篇2）

谈起这些，钱海军不以为意：“一年365天，可能这个老人就只给你打这一次电话。他们着急地有求于你，你不当急事办，我做不到。”说着，他笑了起来：“我最好天天有人叫我去服务，他们肯来叫我，就说明他们相信我!”

这份相信，来自日积月累，也来自真心换真心。陈文品老人急病发作，钱海军驾车送他去宁波就医，不仅为住院手续忙前忙后，还先后探访看望了6次;陈亦如老人家的马桶堵塞，污物倒灌，钱海军毫无怨言地收拾得干干净净;王爱春老人总能收到钱海军送来的柴米油盐，就连蔬菜也是择洗得干干净净。

“我想替已故的战友到天安门看一次升旗仪式，在人民英雄纪念碑前敬个礼。”当得知部分孤寡老人有去首都看看的愿望但一直未能实现后，钱海军牵头发起了“情牵夕阳·圆梦首都”公益活动，带着7名孤寡老人到北京圆了梦。“这个做了一甲子的梦圆了，这辈子再也没有遗憾了!”曾参加过___和辽沈战役的退伍老兵傅万久泪眼婆娑地说。

一桩桩，一件件，老人们都记得清清楚楚，说起来的时候甚至多次落泪。“钱师傅这样的好人真是太难得了!”“我的亲儿子也没有海军好，也没有海军亲啊!”“海军和我是‘血肉关系’，他是血，我是肉;我是血，他是肉。”

钱海军做好事的消息被单位知道后，他被调到客户服务中心担任社区经理，负责近6万户居民的用电服务工作，包括用电咨询、故障报修、业务代办、安全巡视等12种便民服务，更加贴近了百姓的用电需求。他创新总结了“有疑必解释、有问必解答、有难必解决、为群众解困、为政府解忧”“五解”服务法，服务的社区无客户投诉，无用电纠纷，满意率始终为100%。

钱海军时代楷模英雄事迹具体（篇3）

万里长征总有第一步，钱海军“走千户、修万灯、暖人心”的初心之旅，始于一次再普通不过的承诺。

1999年的一天，钱海军在下班回家的路上，遇到了所住社区的社区文书陈亚丽。“海军师傅，你是电力方面的专家，以后小区居民有什么电力故障，你能不能帮忙给大家修一修?”“好的，没问题，有什么事情你尽管叫我好了。”不等她说完，钱海军就爽快地答应了。

在农村出来的钱海军看来，邻里间互帮互助，不过是一句话的事情，更何况自己有这门技术，帮忙不过是举手之劳。早在慈溪市周巷职业高级中学钳工班就读的时候，以义务挂箱服务的方式温暖群众的徐虎就走进了他的视线。“为人民服务从点滴做起，贵在坚持。”这是徐虎的信念，也成了钱海军学习的目标。

在为社区服务的过程中，钱海军发现了一个之前不曾被注意的群体：独居老人。慈溪的城区有不少老小区，住在里面的大多是老年人，他们或是子女在外定居不能陪在身边，或是失去了老伴独自生活，不仅生活起居上存在诸多不便，精神上也十分孤独无助。“谁都有老的一天，谁都有渴望关心和帮助的一天，趁年轻，我一定要多服务这些老年人。”

钱海军制作了500张名片，用放大的字体写了简简单单三行内容：“137___4267”“电力义工”“钱海军”。走到哪里，他就把这张简单的名片分到哪里——“骗人的吧?”有人怀疑他是骗子，把名片扔到垃圾桶里;“真的不要钱?”有人将信将疑，反反复复打量他;也有人愿意试一试，拧个灯泡，换个开关，修个电路，不管大大小小的难题，只要接到求助电话，钱海军马上到、马上修，绝不拖延到第二天，而且从不喝老人一口水、抽老人一支烟，更不拿老人一分钱。

渐渐地，钱海军的助老服务不再仅限于电灯、线路，而是扩展到了生活的方方面面。“钱师傅，我的电视机坏了一个礼拜了，你能不能帮我修一修?”电视机、洗衣机、电磁炉，这些老人生活中离不开的电器，总有故障的时候。这可难倒了钱海军，电路和电器虽是一字之差，却隔行如隔山。为了不让老人失望，钱海军自费购买了30多本家电维修书籍，潜心钻研，自学常用家电维修技术，慢慢地，竟成了一把好手，博得了一个“万能电工”的外号。这一点，钱海军的汽车后备箱也能说明一二：后备箱里放满了维修工具和备用材料，仿佛一个随取随用的“百宝箱”。不过，钱海军说，“万能”其实是不可能的，他只是不忍心叫那些信任他的人失望罢了。

用户的嘴巴是最好的宣传喇叭，有个“万能电工”“小钱师傅”免费给老年人服务的消息就这样传开了，钱海军的电话号码成了家喻户晓的“电力110”。朱奶奶贴身的裤兜里藏着一个小钱包，里面是现金、超市卡、身份证和钱海军的名片，“这些是最重要的东西，我随身携带。”钱海军的电话号码，老人们抄在纸上，带在身边，写在墙上，记在心里，成了他们生活中最可靠安心的存在。

钱海军时代楷模英雄事迹具体（篇4）

作为一名共产党员，钱海军把为民服务作为奋斗坐标，把解决群众的“急难愁盼”当作自己最重要的事，用不忘初心的“心灯”，点亮了万千群众的心窝。

“用心”——细致入微、关怀备至，24小时不关机。1999年，在慈溪市供电公司工作的钱海军正式成为社区义工，帮居民排除电力故障，一干就是20多年。“老了，没有用了……连个灯泡都换不了喽!”志愿服务之初，钱海军上门为一位70多岁的老大爷修理电灯时，老人无奈的言语、落寞的神情像针一样扎进了他的心里。原来，这位老人曾是一名八级电工，是行当里的“大师傅”，水平远超当时资历尚浅的钱海军。这样一位前辈，却因上年纪后无力登高、眼睛又严重老花，连更换启辉器这样简单的操作也难以完成，这让同为电工的钱海军受到很大触动。

从那以后，钱海军在工作时就特别留意辖区内的老年人，他发现很多老人生活起居有困难，就在做好本职工作之余主动为他们送去更多关怀。李奶奶有糖尿病要定期监测血糖、王老伯是空巢老人要常去探望、张阿姨家洗衣机电机噪音大影响睡眠要尽快维修……老人们的所急所需，钱海军如数家珍。为了更好地帮助老人，他自费印了500张名片，每次服务后都留下一张。老人们把钱海军的名片垫在枕头下、揣在衣兜里、贴在冰箱上，生活中遇到各种各样的困难都来找他，钱海军的电话成了名副其实的“服务热线”。怕老人们有事联系不上他，钱海军将手机24小时开机，忙的时候，一天有20多个电话，有的甚至是在凌晨两三点钟打来，他都会耐心接听，一一解决。

“用情”——真诚奉献、持之以恒，365天不休息。不知不觉间，钱海军乐于帮助老人的美名随着他“电力义工”的名片走出了慈溪。2013年3月，钱海军获评“最美宁波人”称号。颁奖典礼刚结束，他就收到一条来自宁波市江北区空巢老人余芝兰的求助短信。余奶奶家距慈溪60多公里，不在钱海军服务的辖区，可他仍驱车两个多小时赶来帮老人修好了电灯，此后还常常嘘寒问暖，有时间就上门探望。余奶奶曾流着泪感慨地说：“老伴去世后，我以为我的生活早就没盼头了，没想到啊，老天又赐给我一个这么好的‘儿子’。”辖区内的王爱春老人患过先天性小儿麻痹症，没有孩子，钱海军有空就扛着米、提着油等生活用品来看她，而且非常细心，每次都把菜洗好了再带过来。老人多次提出“抗议”——不要买东西，来看看她聊聊天就好。钱海军却说：“‘儿子’看娘，捎点柴米油盐，天经地义。”

只有“心中常常牵挂”，才有“时时放心不下”。钱海军带着对待亲人般的感情投入到电力服务工作中，用自己的“放心不下”换来群众的安心顺心。有一年除夕，钱海军打算带妻女回老家过年，可当晚求助电话响个不停，他接连跑了4户人家，半夜才回到家中，只好简单泡两包方便面当作自己的“年夜饭”。这已经不是钱海军第一次缺席家里的团圆饭了，但他对此毫无怨言：“看到老人们脸上露出的笑容，我最开心了。”

“用力”——脚踏实地、精益求精，30年实干不停步。群众的需求在哪里，钱海军的服务就延伸到哪里。工作过程中他发现很多老人家里的“老古董”旧电器找不到人维修，就买来《家用电器维修实用手册》之类的工具书，利用业余时间学习，遇到实在搞不懂的还拜师学艺。慢慢地，家用电器的一些常见故障钱海军都能“手到擒来”，大家都叫他“万能电工”，说只要是带“电”的，钱师傅都会修。对此，钱海军总是笑笑说：“万能是不可能的，只是不忍叫求助的人失望罢了!”他走出职责范围内的9个社区，不断扩大服务群体、服务内容，还常常自费为困难群众购买维修材料。这些年来，钱海军结对空巢、孤寡老人100余位，捐助贫困学子27名，提供服务惠及1.3万余人，真正从“电工”变成了“义工”。

钱海军常年随身携带一个小本子，上面详细记录着需要特别关注的用户信息：19号楼403室月初添了孙子，符合居民阶梯电价一户多人口优惠政策，须尽快协助办理;16号楼201室是独居老人，不会用智能手机，供电信息要及时送上门、解释清楚，定期检查用电安全……这本密密麻麻的笔记，是钱海军扎根基层、沉下心去倾听群众诉求的记录。从事电力服务工作30年来，钱海军总结提炼出“有疑必解释、有问必解答、有难必解决、为群众解困、为政府解忧”的“五解服务法”，负责近6万居民的用电，做到了“无客户投诉、无违约用电、无客户欠费”，在平凡的工作岗位上书写了不平凡的故事。

钱海军时代楷模英雄事迹具体（篇5）

作为一名基层党员，钱海军饱含家国情怀，始终关注党和国家事业发展大局，积极投身脱贫攻坚、乡村振兴一线，在抗台抢险、抗冰救灾、疫情防控中，他总是迎难而上、冲锋在前，贡献自己的光和热。

2013年10月，宁波余慈地区遭遇五十年一遇的台风“菲特”，钱海军带领党员服务队转战10多个乡镇街道，蹚着污水，扛着重重的检修工具，马不停蹄地走访、排查、抢修，为受灾群众运送物资。他不顾危险，向水最深、房最破的方向进发，在灾情最严重的地方奋战，因为他知道那里有最需要帮助的群众。由于忙着排查险情，一日三餐有一顿没一顿，钱海军的胃病发作得很厉害。队员们都劝他注意身体，他却吞下几颗胃药说“我没问题的”，实在走得累了，就贴着墙壁靠一会儿，然后继续前进。

2015年，钱海军在工作中发现不少残疾人家庭用电线路老化，存在安全隐患。在他的发起下，当时刚刚成立的“慈溪市钱海军志愿服务中心”联合多家单位，启动了“千户万灯”残疾人困难户室内照明线路改造项目，长期为困难残疾人家庭开展住房照明线路改造和维护、安全用电教育等活动，为他们提供安全稳定的用电环境，仅慈溪一地就有1800多户残疾人家庭获益。

2017年，浙江援藏干部带来了西藏日喀则仁布县的消息：尽管当地早已实现村村通电，但不少家庭依然存在用电困难和安全隐患。钱海军听说这一消息后觉得自己责无旁贷，决定把“千户万灯”计划带往雪域高原。他主动联系相关部门，并带着团队来到仁布县。看到当地不少线路老化、乱接乱搭，孩子们就在裸露的电线附近玩耍，钱海军惊出一身冷汗，“这就像是定时炸弹，不知道什么时候就爆了”。要消除这些用电隐患，改造电路势在必行。钱海军和团队成员们顶着强烈的高原反应，制图、布线、施工，逐个攻破安全隐患，5年来已经为仁布县165户家庭完成了电路改造。

钱海军团队不只入户服务，更想方设法把电通到藏族同胞最需要的地方去。当地藏族同胞每年要外出放牧三四个月，因为没有电，放牧的这几个月晚上都要摸黑，隔三四天才敢打开一次手机。因为放牧点非常分散，铺就大规模电力设施并不现实，钱海军因地制宜给牧民带去了太阳能移动电源和多功能自发电灯，让广袤草场的漫漫长夜第一次亮起了灯。牧民索朗多吉专门给钱海军发来自拍视频，他开心地说，自从有了太阳能充电器，放牧的日子里随时随地都能跟家人打电话报平安。

7年间，钱海军带领的志愿服务队足迹遍及浙江、西藏、吉林、贵州、四川五个省区，行程20多万公里，为6000多户百姓改造线路、送去光亮，惠及6万多人。“千户万灯”的光明照亮雪域高原、偏远山区、扶贫结对和东西部协作地区。

从风华正茂的“电工小钱”，到两鬓斑白的“老钱师傅”，岁月须臾而过，钱海军始终不忘初心，那就是用自己的一技之长为群众服务，为最普通的老百姓、最需要的困难群体，接通一根电线、修好一只电表、拧亮一盏电灯。他的辛劳，群众看在眼里、记在心里，他们感慨道：“哪里有困难，哪里就有钱海军的身影。”