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银行最美劳模事迹材料

时间: 金浪 劳模事迹

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银行最美劳模事迹材料

银行最美劳模事迹材料(篇1)

王秀霞,女,41岁,联社电子银行部副经理。自93年参加工作以来,始终坚持把客户利益放在第一位,对工作勤勤恳恳,爱岗敬业,廉洁奉公,无怨无悔。

多年以来,她从最基层干起,无论做什么工作,担任何种角色,对待工作总是兢兢业业,一丝不苟。在别人认为无事可干的岗位,她总是觉得有干不完的工作,而且干得有声有色。每天,把办公室打扫得干干净净,为的是给同事提供一个好的工作环境,为的是给客户留下好的印象。生活中注意勤俭节约、艰苦朴素。近年以来,电子银行部增加了不少新业务,面对繁琐复杂的工作,没有畏惧、后退,勤奋刻苦,谦虚谨慎,抓紧一切时间,一切机会学习。严于律己,积极主动地完成上级下达的各项工作任务,认真学习各项法律法规,认真___精神,不断提高自身的政治觉悟和思想觉悟。

在工作之余,利用休息时间参加志愿者服务,为社会奉献爱心,2009年3月参加了无偿献血活动,献血400毫升,2010年成为造血干细胞志愿捐献者,2012年加入无偿献血志愿者服务队,先后4次无偿献血,该团队于2015年被县委县政府评选为无偿献血志愿者“感动南乐十大人物”。

2012年,为了帮助更多需要用血的患者,她做了一个决定,以后要尽己所能参加无偿献血。自此以后,成为固定的无偿献血者和无偿献血志愿者,在加入这个团队后,热情服务,团结队友,在服务和活动中积极踊跃,在团队中起带头表率做用。2014年被市无偿献血服务队任命为南乐县无偿献血服务队副队长,在担任副队长期间,她还牺牲假期与家人团聚的时间,组织队员开展爬山、吃大锅饭等集体活动,增进了队员之间的感情,在活动中,积极为队员提供帮助,有活有事抢先去做,增强了团队凝聚力与服务意识。她在和同志们共同努力下,积极深入的开展无偿献血和造血干细胞捐献知识宣传活动多次,日常宣传无偿献血和造血干细胞捐献知识活动多次,累计发放传单5000余份,20余名志愿者参与到活动中。在和全体志愿者的努力下,2例造血干细胞志愿者捐献成功。

“一个志愿者是一粒微尘,无数微尘汇聚座座山峰”,一个人的力量是微薄的,只有让爱心在自己的身边和别人的身边一个一个的传递,从小事做起,用心做起。作为一名农信人,她影响和带动身边更多的人投身公益事业,奉献爱心,服务社会。

银行最美劳模事迹材料(篇2)

李石伟同志,男,43岁,近德固信用社综合柜员。他勤勤恳恳,爱岗敬业,无怨无悔,以其高尚的道德情操,勤奋踏实的工作作风向我们展示了农信人的精神风貌。

任劳任怨的老黄牛

李石伟同志自工作以来一直扎根在基层,不管什么岗位,不论担任什么角色,他总是干得有声有色。近年来,金融服务业不断改革创新,这就需要员工不断提高业务水平,拓宽视野,面对厚厚的书本,他并没有退缩,勤奋刻苦,抓紧一切时间,一切机会学习。功夫不负有心人,他终于取得从业资格证书。办公室的打扫工作他主动承担,同事们劝他休息休息,他总是憨厚的说:不累,不累!款箱很重,每天提进提出他从来不让同事插手,还总说:我一个男同志,有的是力气!

2013年,他的妻子刚刚做完一次大手术,正需要人照顾,但从郑州出院回来的第二天,一大早,李石伟同志就出现在单位,领导劝他回家照顾一段时间,但他坚决不肯,并承诺工作和照顾妻子两不误。每天早上天不亮就起床,做好早饭,准备好午饭的材料,然后骑车准时到达十几里外的单位,中午利用午休时间再回去做午饭,就这样风雨无阻,持续了很长一段时间,但从来没有耽误过工作。

充满真诚的有心人

工作中,有时会遇到残疾人,他总是温情问候,小心提醒,提前为这些人办理业务。由于挂失业务要求本人办理,有许多老人病人不能前来,多年来,他不知去了多少老人的家,问候了多少病榻上的客户。

2014年冬季的一天,天色已晚,李石伟同志结束了一天的工作,骑车回家。在途中偶然捡到一部手机,通过手机中的联系人他找到了失主,一位医药公司的销售人员,在通话中得知失主不能马上赶过来,问清位置,冒着凛冽的寒风,他骑车四十多分钟,终于将手机归还。失主再三挽留,表示感谢,但他憨厚的说:应该的,应该的,快看看,联系人没弄丢吧?

像这样的例子还有很多,举不胜举,面对夸赞他总说:不是太阳,没有耀眼的光,就做好一颗星星,照亮眼前的小片天!

李石伟同志的事迹谈不上惊天动地,也未必能催人泪下,但他兢兢业业,几十年如一日,在工作岗位上默默地奉献自己,用真诚真心记录下点滴!

银行最美劳模事迹材料(篇3)

20__年7月,大学毕业的__顺利通过层层选拔加入__银行工作,她被分配至__分行印台支行从事柜员业务。从此,她与____结下不解之缘,走上银行一线综合柜员枯燥、繁杂、忙碌的工作岗位。柜台工作是直接与客户面对面交流的岗位,工作人员的一言一行、一举一动都代表着中行的形象,关系着中行的声誉。因此她始终以道虽通不行不至,事虽小不为不成为人生信条,从每一件小事做起,从点滴做起,坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,勤奋努力,踏实工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力践行中行担当社会责任,做最好的银行战略理念。近4年来,她用自己的实际行动为支行发展做出了应有的贡献,受到了行领导和同事们的一致好评。

一、勤奋学习,提升自身素质

近年来,新的工作环境和全新的业务要求,使她深刻地认识到,只有树立工作学习化和学习工作化的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,不断提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。长期以来__同志不断加强__学习,提高自身思想认识,并积极向党组织靠拢,学习党的理论知识,坚持以___为指导,用理论之光引导自己的学习和工作。

同时__始终把业务学习和知识储备放在首位。刚上岗的时候,打字、点__,对于她来说都比较生疏,一切都得从头开始。于是她就利用一切可利用的时间苦练技能,经过一段时间的强化训练,由于肯于吃苦,勇于探索,在较短时间内,就全面掌握了abis系统中联行、出纳、基金理财、第三方存款、储蓄国债、教育储蓄及电子式国债等多个种类业务,成为单位的业务能手。她业务技能强,办理业务准、快、好,日均业务占三个柜员的五分之二以上,每天比其他柜员要多办20笔业务,业务量几乎每次都是第一名。在办理业务过程中,能做到热情礼貌,客户来有迎声,走有送声,问有答声,耐心细致,服务周到,赢得客户一致好评。

在银行开展的业务上,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。担任综合柜员时期,她以更加严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。

为适应岗位要求,她还充分利用业余时间学习国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识,学习银行各项规章制度,并自学了、、等书籍。通过自己的努力,全面提升了自身的素质,迅速成为一名业务骨干,逐步锻炼成为一名__素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪中行青年职工。

二、一流服务,浇灌业务硕果

随着中国银行改革的深化和标准化服务的实施,对银行最前沿的出纳员提出了更高的要求。他们不仅需要全面的业务知识,还需要为客户提供高质量、个性化、情感化的高水平服务。同时,他们还需要有敏锐的嗅觉,以便及时捕获来自各个方面的信息。在工作中,她本着热情、礼貌、快捷的服务承诺,耐心地解释每一位客户的问题,回答每一个问题,提供周到的服务,并依靠周到的服务与客户建立了良好的关系。有一次,一位在银行开户的金融客户来到该网点办理业务。当他看到排队很长时间时,他发脾气,认为他不享受贵宾服务。当时,导演出去工作,虽然__看到这一点,我立即欢迎客户进入一个大房间,给他倒了一杯水,请他等一会儿,直到他手中的公共批量账户完成,以平息客户的愤怒。此后,客户多次到网络处理业务,受到热情接待。她的热情服务赢得了客户,客户提议转入30万元的存款。努力工作得到了回报,自今年以来,她一直认识到高质量的客户(10万-500客户1万元)80多户,发展财务管理70户,销售基金100多万元,电子银行开户108户,电话银行78户,第三方存款10户,代理保险业务70万元,储蓄国债5万元,电子国债50万元,为银行中间业务的发展做出了突出贡献。

三、热情服务,真诚赢得客户

在长期的一线服务工作中,__一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到__作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时她总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到三声服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,她总是微笑服务,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。今年2月春节期间,一位客户取款后将5000元现金遗失在柜台,她发现后妥善保管,确认失主后多方联系。终于在3天后联系到了失主,失主当时对自己丢失5000元的事情还不知情,在她的提示下才弄清了事情的原委。后来失主买来水果对其表示酬谢,并拨打95566公开对其拾金不昧的精神公开表扬。在她窗口办理业务的客户,从来没有发生投诉事件,反倒是她良好的服务态度多次受到客户的好评。

四、兢兢业业,奉献凝结无私情

柜台工作紧张,业务量大,__在工作中严格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,每天做到提前十分钟到单位,打扫卫生,摆放物品。下班后帮助同事整理柜台,做到最后一个走出单位,每年元旦、五一、__等法定节假日,是亲人团聚、共享天伦的日子,作为新人她主动放弃了休假,继续坚守岗位。几年来,没有真正的完整地度过一个元旦、五一、__。即使是平时的休息日,只要工作需要,总是随叫随到,没有任何一句怨言,她始终认为,要珍惜自己的工作岗位,作为一名职员,做好自己的工作是天职。无论春夏秋冬,严寒酷暑,她以良好的职业道德,积极的工作热情,把负责的每项业务都开展得有声有__。__兢兢业业、踏踏实实的工作作风,任劳任怨、求真务实的工作态度,得到了客户、领导和同事们的一致认可。

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。展望中行改革发展前景,__倍受鼓舞,信心百倍。努力学习,勤于思考,锐意创新,全面提升自身素质,为中行的改革发展献出自己的才智,是该同志不懈的追求。一个平凡、默默无闻的女青年,凭着无私奉献的精神和对中行事业执着的追求,踏着时代的节拍,奏出了美丽的华__乐章,她义无反顾地在中行这片沃土上继续追求、耕耘,向着更高、更新、更远的目标迈进。

银行最美劳模事迹材料(篇4)

__于19__年中专毕业后参加工作,曾先后在工行__支行__办事处、支行营业部工作。现任__支行营业部非现金柜员。参加工作十多年以来,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行___,工作上,严格要求自我,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,无论在__任综合柜员还是在市行任非现金柜员,都踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自我的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自我造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型工行女员工。用自我的辛勤和智慧为自我赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。

勤于学习,提升自身素质

近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,仅有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户供给高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,__始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。担任非现金柜员以来,她以更加严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自我业务本事强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。为适应岗位要求,她充分利用业余时间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识,学习银行各项规章制度,并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。应对竞争日趋激烈的金融市场,一刻不敢松懈学习思想,在加强自我“充电”的同时,她只能在休息日参加函授班的学习,然后再利用每一天下班后的时间自学。由于她丈夫常年在外地工作,还要承担起照顾孩子气的重任,所以经常学习到深夜。

正是依靠这种顽强的毅力,经过几年的学习,她顺利完成了学业,以优异的成绩取得了函授本科文凭,还经过自学取得了审计资格证书,在努力提高学历层次外,她还苦练业务技能,在市行举行的业务技能大赛中多次取得总分第一名的好成绩,全面提升了自身的素质,迅速成为一名业务骨干。

长期以来__不断加强政治学习,提高自身思想认识,并进取的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作本事强,文化水平高的新世纪工行女职工。

一流服务,浇灌业务丰硕果

随着工行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户供给优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。

工作中,她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年她成功营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,代发工资户月交易量上1000万,为该行中间业务的发展做出了突出贡献。

银行最美劳模事迹材料(篇5)

__支行理财客户经理__同志,立足本职岗位,认真肯干,善于创新,刚刚入行几年便脱颖而出,成为工商银行的佼佼者。她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行__省分行金融先进工作者;被__市政府授予市劳动模范荣誉称号,同时被评为__市金融系统十佳岗位标兵;及,还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。

一、敬业爱岗,树服务品牌

鉴于__同志的突出表现,工商银行__省分行营业部在她所在的__支行成立了以__个人名命名的“__理财工作室”,专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。面对着品牌带来的压力,__意识到:必须坚持与时俱进,为客户提供更加专业的服务,要用新的理念、新的思路,达到新的境界。为此,她抓住一切机会汲取新的知识,利用业余时间,刻苦钻研理财业务,提高自己的专业服务水平。,她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时,__积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动,在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。

如今,__以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后,__都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中,进行详细的分析和讲解,并且在客户接纳策划建议执行的过程中,__总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。她还经常发挥媒体等宣传作用,大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌,以提高其市场知名度和影响力。

二、无私奉献,想客户所想

作为一名个人客户经理,__的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中,__运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户,她精心为他们设计理财方案,使他们的资金得到了合理的安排和使用,并使其成为我行的理财金账户客户。

__经常对身边的客户经理讲,客户经理的工作就是这样,没有休息日,没有节假日,要尽心尽力地为客户服务。在她的带领下,营业室的客户经理都能做到忘我工作,时时以客户的需求为中心。在一次行内组织的向个人高端客户赠送意外保险单的活动中,__带领的团队肩负起了为附近几十个单位客户送单的任务。那时正值隆冬季节,__和她的同事们连续半个月,奔忙在沈城的大街小巷。她们的行动得到了客户的好评,同时也获得了客户的信任。在这个过程中,更多的客户认可了工商银行的服务,也接受了工商银行的产品。通过辛苦劳动,她们和客户实现了双赢。

三、抵制诱惑,树行业正气

在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,__都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名共产党员的本色,树立了行业典范。

通过__专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给__礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了她手里……面对这种情况,__没有直接回绝客户的好意,但她与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过__妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对她比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲”没有影响到她与客户之间的感情,反而使她与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,__是他们可信赖的人!

曾经有一位__的客户在银行网点办理完取款业务后,将装有100万日元的信封落在了柜台上。在客户离开不久,现金柜员和__发现了这个情况。__知道这名客户是想到附近中行办理结汇,如果客户到目的地再发现这个情况,一定非常着急,而且客户年龄大身体又不太好……想到这里,__顾不得多想,马上与客户联系,但客户电话没人接听,她马上冲出银行,与同志一道,同时按照两个方向分别去追,终于在离银行不远处追到了客户。当客户拿到“失而复得”的现金时,紧紧地握着__的手,感动说不出话来。

作为工总行的一名优秀共产党员,__在做好自己本职工作同时,还充分发挥自己的特长,担任支行宣传报道的重担,经常利用业余时间协助组织党团活动;__时刻不忘在庄严党旗下曾留下的誓言,以一名党员的标准严格要求自己,发挥党员的模范带头作用,脏活、累活总是争着干,还经常参加青年志愿者活动和义务劳动;她还是个热心肠,同事遇到困难,她都尽力帮助他们,以自己的真诚感动身边的人,用自己的实际行动,树立行业新风。

这就是__——一个在工作中勤奋好学,永不满足,敬业爱岗,兢兢业业奉献在自己的平凡岗位上的年轻人,在向社会奉献爱心过程中,她用自己的实际行动展现了当代青年的精神风貌,一种行业正气在她身上得到了具有新时代气息的崭新诠释。

银行最美劳模事迹材料(篇6)

每个人都有属于自己的青春,人生中青春是最最完美的,精彩的阶段.经历了青春的酸,甜,苦,辣,才会成长为一个真正有好处的人。

王__,女,__(略)

转眼间,在邮储银行已有三年了。首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作潜力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。今年以来,我认真学习了____,会议期间,我每一天下班回家的第一件事就是打开电视,播放新闻联播,全程了解____会议的进展,用____的理念武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观;应对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我先后学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化知识的广度和深度,为更加胜任本职工作充电加油。

其次,我认真履行职责,严格标准抓工作。2011年参加了理财规划师学习、进一步了解掌握理财思想,有效地做好销售理财产品,之后的一年里,个人理财任务完成150万,超额完成上级赋予的任务。从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新意识和职责意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余,还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定,做到了办理业务又好又快又准,能有效的充当柜员骨干,提高柜台储蓄效率。除了用心学习金融知识以外,我还用心参加国家认可的学历和职称考试。2010年取得了反假币上岗证书,20__年度荣获中国邮政储蓄银行__市分行“理财能手”称号及荣誉证书。

由于我们花石路支行于20__年11月__搬迁至__,面临新的环境及客户有其特殊性,客户基本为地利物流园的农副业产品个体户,资金流动较大,并且在我支行隔壁就有农业银行网点,存在剧烈的竞争,作为一线工作人员,我首要任务是用心采集客户个人信息,对客户的个人状况其工作状况进行深入细致的了解,并及时各种信息进行总结,提出合理推荐和意见为领导决策参考,争取更大的客户资源。

第三、我严格要求自己的工作作风,树立骨干带头作用,始终严格遵守银行组织纪律要求和赋予的职责,严格按照邮政银行人的标准,做到“不畏艰难、任劳任怨、勇于开拓、乐于奉献”,真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落实;在生活中,注意塑造良好的自身形象,发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统,不奢侈浪费,不追求享乐,努力做到不为名利所累,不为物欲所动,不为私心所扰。在工作中,自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律,做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上,充分发挥表率作用,切实树立了公平处事、公心做人的良好形象和深入实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。在工作中,我坚持做到了“六必访”,即身边的同学、亲戚、朋友、熟人、地利物流园的农副业产品个体户、驻石板镇周边重点单位,和他们建立良好的关系,用心帮忙他们协调解决我们力所能及的个人困难,动员他们到我们邮储银行来存款。银行是国家融资工作机构,衡量一个金融机构状况硬性指标就是储蓄存款余额,这也是我们的中心工作。为加强支行的储蓄存款余额,我用心的想办法,出主意,利用身边一切社会关系去促使增加银行的储蓄存款余额。例如,有一次,偶然的机会认识了周边

军训单位的一名领导,闲谈中了解到他们的每年军训费用额度超过200万,由于资金进出比例较大,受传统意识的影响,并没有进入现金存入银行而是单一的放入保险柜里存放,于是,我瞄准这是一个增加存款机会,在支行领导的首肯下,我用心和军训单位领导和办事人员联系,多渠道了解他们军训的各种收入和支出状况,多次打电话给他们宣传我们的邮政银行便利的服务政策,去周边农家采摘新鲜的水果,利用周末和节假日送至军训单位,以自己的真诚和真心去感化他们,最后功夫不负有心人,他们同意了我们的要求,将军训的资金170万存入我们邮储银行并增加将个人的存款50万也存入我们邮储银行。存入资金的时候,他们的领导对我的服务态度和执着表示认可,对我说了一句“我们的观点因为你的态度而改变,你真的好执着阿”。可我不认为这是一种执着,这是一种用心去服务,去干好本职工作的态度。这不正是我生命的追求吗,我期望将自己的工作做得更扎实有效,期望我们的支行更快更好的发展。

用心服务就是做好本职工作的基础,“心”的缺失无疑给工作执行带来困难。“心”是彼此沟通的桥梁,是提高服务质量的指挥机构,在服务中只有将“职责心、真心、诚心”有效融合,才能和客户有效沟通,彼此理解、支持与配合,才能真正实践“客户是亲人”的银行服务理念。

有人问我,这么努力的工作是为了什么,我能够毅然的回答,我所做的一切工作都是为了实现自己的人生价值,无愧于自己的父母对我的培养;为了群众的利益,无愧于领导和同志们对我的信任和关心;为了让自己的青春更加绚丽光彩,无愧于自己人生的历程,让自己的青春释放出明丽动人的光芒。

银行最美劳模事迹材料(篇7)

姜杰,男,39岁,汉族,大学本科学历(硕士学位),中共党员,现任中国建设银行北京市分行公司业务部总经理,兼任公司业务发展委员会办公室主任,负责分行公司业务的统筹、推进、协调和决策,牵头营销服务包括央企、市企、全球客户、民营企业在内的近30万个客户,业务量、收益贡献均达到全行的50%。面对新时代、新要求,姜杰同志以坚定的政治立场、饱满的工作热情和过硬的业务素质,带领公司业务条线员工积极投身助力经济社会高质量发展的大事业,在提升“三个能力”、推进“三大战略”、践行“新金融”等领域展现出新作为。

一、加强理论学习,坚定理想信念

姜杰同志重视理论学习,以理论的清醒保证政治的坚定,通过认真___及历次全会精神,深刻领会中国特色社会主义和“中国梦”的科学内涵、精神实质和实践要求,特别是经过党校的学习,增强了理论素养、锤炼了党性修养、明确了使命担当、找准了努力方向。他严格落实“一岗双责”工作要求,始终以党建统领推进各项业务发展。创办“筑梦华年,建公行远”党建特色品牌。

二、强化责任担当,服务实体经济

姜杰同志努力提高自身政治站位和业务能力,他深刻领会中央精神并付诸行动,将初心聚焦为服务客户、基层,使命聚焦为服务实体经济,落实中央政策方略。带头研读国家、地方层面的重要报告及领导讲话,推动国家、地区重点工程项目营销近百项,在服务实体经济方面取得突出成效。一是加快贷款投放,支持重点领域发展。2019年对公贷款投放1056亿元,区域、系统双第一,其中制造业贷款新增147亿元,民营企业贷款新增322亿元,绿色贷款余额达1197亿元。二是强化京津冀协同,助推副中心建设,实现“非首都城市功能疏解贷款”快速投放。截至2019年12月末,我分行疏解贷款项目储备143个,审批金额3880亿元,已投放342亿元;为北京环球影城、副中心交通枢纽等13个项目提供融资支持,授信金额359亿元,累计投放105亿元。三是贯彻落实乡村振兴战略和北京市美丽乡村建设计划,出台《中国建设银行北京市分行金融支持乡村振兴实施方案》,建立了信贷绿色通道,持续加大对“三农”领域的信贷支持力度,截至2019年末,分行涉农贷款余额211亿元,比年初新增17.5亿元。

三、锚定持久发展,践行新金融

姜杰同志深入领会总分行布局新金融,开启第二曲线的战略意图,以实际行动推动公司条线战略布局往深里走、往实里走。一是双小承接双大,以供应链融资助力普惠金融战略实施,2019年分行民工惠完成金额38.30亿元,系统排名第二,累计受益超过40万人。二是推进网络供应链平台、建融智合平台、对公商户平台发展,其中网络供应链平台贷款余额、余额新增、客户数、客户新增均列系统排名第一。三是大力推进住房租赁工作,截至2019年末,分行租赁住房融资项目积累102项,已通过审批12项,批复金额合计149.9亿元,其中77.81亿元已实现投放,共支持租赁住房建设6456套。四是聚焦科创企业服务,共建“科创孵化基地”,准入159家高校、科研战略合作机构,研发推出“双创云贷”、“科创随心选”产品。

四、提升管理能力,聚力高质量发展

姜杰同志始终倡导“管理文化为骨、核心价值为魂、安全发展为本”,他向管理要效益,身体力行落实提质增效的工作要求。一是围绕客户这个业务发展的主要矛盾提出“目标引领做好新客户拓展、久久为功做好老客户挖掘、精准施策做好客户分类营销”工作思路,围绕深挖战略客户、普惠金融发展、京津冀战略协同、美丽乡村建设、住房租赁市场等机遇制定“营销图”、“机遇图”和“指引图”,按图索骥,指导全行对公条线开展精准营销,共突破未合作客户/项目131个,巩固已合作客户/项目544个。二是加大表外资产和到期保函清理力度,累计注销到期保函993亿元,清理加权风险资产497亿元。三是风险管理不放松,2019年完成总行信贷退出计划164%,分行账面口径对公贷款不良率0.19%,实现追回近7年全部垫款;完成总行资产质量控制计划,系统、地区同业四行排名领先;配合总行、北京银保监局、人行营管部、风险管理部、内控合规部开展信用风险专项排查,牵头开展对公条线信贷业务大检查,定期召开对公信贷客户风险预警诊断会,加强贷后管理。四是强化客户经理队伍建设,快速推进员工业绩计量系统应用,开展分层次、差异化培训,提升对公客户经理队伍整体业务能力,促进转型网点对公业务快速开展。

姜杰同志在政治方面立场坚定,将自我的发展融入到“两个一百年”的奋斗目标中,将对党的忠诚体现在对工作的倾情奉献和忘我投入中,既践行了金融从业者对事业的执着与坚守,更彰显出一名党员领导干部对党的事业的恪守与担当!

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