银行扶贫工作先进事迹
扶贫是保障贫困户的合法权益,取消贫困负担;你知道哪些银行扶贫工作先进事迹?下面小编给大家带来了银行扶贫工作先进事迹五篇,仅供参考,欢迎大家阅读,希望能够对大家有所帮助。
银行扶贫工作先进事迹(篇1)
中国邮政储蓄银行员工张__同志,在国家金融精准扶贫政策的指导下,积极投身到脱贫攻坚的工作中,作为一名青年党员,奔走在扶贫最前线,踏实工作、攻坚克难,为青年扶贫工作当好排头兵。
一、勤于学习,吃透金融扶贫政策
打好脱贫攻坚战是党的___提出的三大攻坚之一,对如期全面建成小康社会、实现我们党的第一个百年目标具有十分重要的意义。我们要清醒认识把握打赢脱贫攻坚战面临任务的艰巨性,更要清醒认识把握实践中存在的突出问题和解决这些问题的紧迫性,不放松、不停顿、不懈怠,提高脱贫质量,扎扎实实把脱贫攻坚战推向前进。脱贫攻坚显然已经进入攻坚拔寨的关键时期,只有精准识贫、因户施策,切实做到真扶贫、扶真贫。在全面建成小康社会的征程中,党员、干部要紧紧拉着贫困户的手,带领他们走出困境。
在接收到金融扶贫通知后,张__同志十分重视理论学习和更新,利用业余时间和岗位锻炼的机会,不断加强___精神的学习,他刻苦钻研业务知识,加强对党的理论知识有更深刻的认识和理解,善于洞察新的形势,具备较好的政治业务素质和政策水平,积极参与脱贫攻坚、金融帮扶的学习培训,同时注重学习与实践相结合,通过不断的学习,深刻理解了金融帮扶、脱贫攻坚的政策,为创造性完成金融帮扶打下良好的理论基础。在支行的支持下张
__同志带领团队多次到农业产业发展良好的行政村向村干部了解种、养殖户经营状况,重点走访经营良好的业主,详细了解业主的种植规模、销售渠道及技术等方面信息,听取业主在发展过程的经历及解决经营中各种困难方法,并向业主讲解金融脱贫政策,积极引导业主参与到金融脱贫当中。
二、入户宣讲,转变思想
“懒惰没有牙齿,但却可以吞噬人的智慧”。造成贫困的原因多种多样,既有客观原因,又有主观原因;既有地理条件限制,又有历史文化等原因。当前很多贫困地区之所以多年来扶而不起、帮而不富、助而不强,其中一个重要原因就是他们缺乏脱贫致富的志向和勇气。因此,要提高扶贫工作的针对性和有效性,必须要“扶志”。由道德滑坡和价值沦丧导致的返贫问题成为了决胜全面小康路上必须要解决的“拦路虎”,唯有对症下药,补足贫困群众。邮政营业员这一岗位不仅是单纯的为群众服务,更是树立企业形象,实现人生价值的窗口和纽带。现年24岁的ⅩⅩ自ⅩⅩ年踏入五里镇邮政支局的那天起,她就下定决心不仅要在业务技能和优质服务上赢得客户的好评,更要为自己提供实现人生价值的邮政大家庭做出自己应有的贡献,她心里是这样想的,工作中始终也是这样做的。强素质,让自己努力适应邮政企业发展的需求随着邮政新业务、新市场的不断应用和开辟,掌握一些简单的、基本业务技能已不能满足客户和企业发展的要求。在今年7月份,全市邮政营业系统上线中,ⅩⅩ利用业余时间精度操作手册,积极配合市、县对新系统的调试、测试工作,并将遇到的难题进行归类自己摸索。对不能解决的难题,她积极同市、县技术人员联系寻求解决的办法。为了使自己能全面系统的学习到各类业务知识,她利用中国邮政网络教育学院、陕西邮政网络教育学院和陕西省汉字录入训练系统等网络资源,先后学习了《邮政储汇员》初级和中级课程。自己的汉字录入成绩由以前的41字/分钟,提高到55字/分,积分已到达26000。如今,在客户配合完美的情况下她为客户办理存取款、转账等基本业务不超过2分钟。榆舍村村民张海潮用“这个女子麻利的很!”来评价ⅩⅩ业务的娴熟。如今,ⅩⅩ已成长为五里镇支局的业务骨干。树形象,让基层群众切实感受到邮政的优质服务五里镇支局服务的西村乡、尧生镇是ⅩⅩ县优质苹果生产基地,每年的8月底至11月初,来自广东、上海、安徽等地的客商纷纷来收购苹果。作为ⅩⅩ东部塬区唯一一个能全国通兑的五里镇邮政支局来说成为了ⅩⅩ乃至陕西的会客厅。营业员的综合素质、气质形象无不体现着铜川邮政乃至陕西邮政的形象。ⅩⅩ深深地明白形象对于一个人,一个企业意味着什么。她不仅规范着装,针对外地客户尽量用普通话同广大客户交流,有效解决了客户说方言听不懂的尴尬局面。大多来五里镇支局办理业务的客户除外地果商以外,大多数的都是农村群众,普遍存在文化水平低、信息闭塞、接受新生事物的能力差的特点。尤其是对票据的填写、密码器的使用和自动柜员机的操作充满好奇和无助。这些客户在办理业务时,ⅩⅩ都能主动详细地向她们讲解操作的步骤和注意事项,同样的话她一天重复不知多少次,但她对客户还是面带笑容,热心服务,从没有发过一次牢骚。
增效益,让大河的水永远都是满的“大河有水,小河满;大河无水,小河干”。企业效益的好坏直接关系到员工个人的福祉,面对邮政新业务的层出不穷,及时向客户营销更广更多的业务产品,无疑是增加自身收入的有效途径,也对邮政企业的最好回报。三季度以来,ⅩⅩ利用广阔的人脉资源共营销中邮保险8.2万元,邮储短信95条,揽储283.6万元,她也先后3次被评为市级明星营业员,ⅩⅩ年她被省邮政公司授予ⅩⅩ年度精神文明建设先进个人荣誉称号。
银行扶贫工作先进事迹(篇2)
一、脱贫路上不“等靠要”
李光茂为人勤劳老实,他总是对帮扶人说,成为贫困户并不是一件多么光荣的事情,现在党和国家的政策这么好,我们普通老百姓更应该自力更生,不能在家坐享其成,别人给的始终没有自己劳动得来的心里踏实。他在脱贫的路上,始终没有停下致富的脚步。
他利用空闲时间,不麻烦村委会干部,自己主动找工作,打零工增加收入,希望早日脱贫。由于他年龄较大,工作很不好找,只能在村寨周边打零工。因为没文化,不懂技术,李光茂只能干些杂活。搅拌水泥的工作又脏又累,添沙,倒灰,加水,推车,一会儿也不能停顿,稍有耽误,大工就会呼唤训斥,一天下来,他浑身都是水泥点子。即使工作很辛苦,李光茂依然坚持每天按时到工地,从不缺工。“现在,趁着身子硬朗,多干点活,多挣些钱,就能少给国家添些负担。”李光茂的声音里充满着自信。
他积极参加各种技能培训,2015年参加“焊工”技能培训,2018年11月他又参加了县人社局组织的“中草药种植”为期5天的技能培训,同时在参加各种会议中了解到扶贫相关政策,学到了维护自身权益的知识,增强了就业的本领。在村干部组织贫困户参与集体无偿劳动时,李光茂积极配合,并组织村小组群众积极参与,他总是率先垂范,以身作则,随叫随到,从不偷懒耍滑。
谈及脱贫后的生活,李光茂感激地说:“感谢村干部、驻村工作队和帮扶人的帮助,脱贫不脱政策,感谢党的政策,我们现在吃不愁、穿不愁、住得好,看病也有了保障。勤劳能致富,今后的生活要靠自己。我相信,日子会越过越好。”
二、脱贫致富不忘感恩
李光茂是个热心人。平时,邻居哪家有急事难事,他总是热心给予帮助。例如:去年上半年,兜底户赵廷亮父亲去世,母亲改嫁,本身又是残疾人,一个人无依无靠,李光茂二话不说,直接叫赵廷亮与他们同吃同住,把赵廷亮当着自己的儿子,直到2018年年底,赵廷亮经政策兜底把房屋建好装修好为此,赵廷亮才依依不舍离开了李家。虽然赵廷亮离开了,但在生活上,李光茂一家总是无微不至的对他关心关照。又如,李其勇户,他一个人长年在外务工,对扶贫政策一窍不通,家里有事,李其勇自己的亲兄弟都不信任,他只信李光茂,大屋小事都全部委托李光茂帮办理,李光茂也不厌其烦的帮助他,直到现在李其勇建砖钢房也是李光茂在为他打理。有人问他,你这样帮助别人,不累吗?他总是微笑的回答,累点没关系,人家信任我,有求于我,在我能力范围内,能帮则帮。57岁了,一天总是忙里忙外,笑对人生,这样的村小组干部不值得敬佩吗?虽然李光茂户2017年度就正式脱贫出列了,在村民代表会上,他被以脱贫典型身份请到会上“现身说法”,在谈及脱贫感言时,李光茂自信的说“感谢党和政府全心全意为我们办实事”。
三、以身作则做好本职工作
网上有说“政府扶贫终止之日,就是贫困户返贫之时”,李光茂对这句话表示深恶痛绝,他向村民和政府承诺,他非常感谢党和政府对他家庭多年的关心与帮扶,目前他家已脱贫,不能再占用国家资源,应该把帮扶瞄准更需要帮扶的村民,没有党和国家的帮扶,他老李家也会怀着“政府帮扶引进门,脱贫致富靠个人”的信念,靠自己的双手创造财富,绝不返贫。作为一名基层共产党员,一名普普通通的村小组干部,他以身作则,做好本职工作。一是他做到了上级决策部署的宣传人。脱贫攻坚是我们党向全世界作出的庄严承诺,县委、镇党委坚持以脱贫攻坚统揽经济社会发展全局,把所有的人力、物力、财力、精力向脱贫攻坚聚焦,作为基层党员干部,他事必躬亲,学习相关政策并积极宣传,让各项政策家知户晓。二是做到了脱贫致富的领路人。魁母甲村小组,全村83户有40余户是贫困户,目前脱贫出列的寥寥无几,脱贫攻坚任务十分艰巨。全村要奔小康怎么办?这是摆在李光茂等村干部面前需要思考的问题。我们的脱贫路在何方?党中央其实早已给了我们方向。脱贫攻坚关键在产业,产业有发展,脱贫基础才会牢固。______说“绿水青山就是金山银山”,绿水青山我们有了,放眼望去,以前开垦从山脚到坡顶的日子一去不复返,上山挖阁兜广种薄收的日子一去不复返,但是我们还缺____的下半句话,就是“金山银山”,就是老百姓的腰包要鼓起来。如何将我们的绿水青山变金山银山,现在考验我们干部群众智慧和力量的时候到了,在每次群众会上,他都积极发动群众,集思广益谋发展,出谋献策奔小康。三是做到了村民移风易俗的带头人。他说,现在我们党的政策越来越好,水泥路将逐步修到家门口,今年基本上要实现全覆盖,大家告别了过去人背马驮的日子,去哪都有汽车做,有什么事相隔千里也打个电话就能通知到位,吃肉不在是像以前只有客人、过节才舍得吃,这是大家小时候根本不敢想的事。国家发生了翻天覆地的变化,大家的生活水平比过去有了质的飞跃和提升。但是我们的精神面貌、一些陋习还没有根除,跟不上时代的变化和要求,这还需要我们大家共同努力,从我做起,奋勇争先,做移风易俗的带头人。
目前我村存在的问题和困难,县委、镇党委已经为我们做的很多很多,现在我将结合本村实际,率先垂范,补齐短板,发动群众,群策群力,为本村变新颜、改新貌、换新村不懈努力,贡献自己的一份力量。
银行扶贫工作先进事迹(篇3)
在__凡的工作中成就不__凡,在普通的岗位上做到不普通,在日复一日的点滴工作中用心服务,勤奋不懈。蔡敏,作为一名普通柜员,身上却时时刻刻洋溢着一名工行员工的热忱、真挚、勤勉,真真正正的在践行着“全心全意”的服务精神。
蔡敏值得我学习的可不仅仅是单纯的业务与技能,她让我深刻体会到有一种坚持和努力会让一个普通的人在__凡的岗位中充满自信,散发魅力,赢得周围人的认同,同时在“全心全意为客户服务”中实现自己的价值。
——积极进取
蔡敏,常常自我反思,不断的挤时间学习,提升自己,补已之不足。她一直对自己有着高要求,坚持学习,精益求精,借各种机会学习来提升自己的业务技能,服务方式和沟通技巧,练就了扎实的业务功底与及时准确处理各类业务难题的能力,也因此成为支行的业务骨干,蔡敏一直努力成为积极肯干,不怕困难的人。这种刻苦学习、锲而不舍、锐意进取的精神受到大家的推崇。
——集体主义
集体主义,也就是团队意识,如何去合作,如何去沟通。它是“雷锋精神”里重要的精神内涵,具有时代气息。蔡敏对同事非常热心,由于她有扎实的业务基础又不断的提升自己学习新业务,所以,每次有问题出现时,大家就会请教她,当然每次都会得到她热情的帮助与解答。她深知一个人的进步远不如团队的进步,整体的团结和凝聚力,才能保证组织的高效运转。
——全心全意服务客户
服务人民、助人为乐的奉献精神让蔡敏想客户之所想,急客户之所急。一次,一位客户在自助取款机上办理业务时,忘记取回磁卡,其后的客户捡到后交到柜台,她急忙与客户取得联系,通知客户前来领卡。而该客户在办理领卡的过程中,又不慎将手机遗失在营业大厅,并被另一客户拿走,当她知道这一情况后,马上积极帮助客户寻找,不惜牺牲休息时间,通过监控录像寻找线索,终于将手机寻回,让本以为找不回手机的客户欣喜万分,十分感动。以服务人民为最大幸福,以帮助他人为最大快乐的雷锋精神,无论是大事还是这种小事,都是值得推崇的雷锋精神,蔡敏更是实实在在地在发扬。
雷锋精神离我们并不遥远,在新时代的背景下,雷锋精神越来越多的体现在了__凡的生活与工作中,而我身边的蔡敏,一位普通的银行工作者,一位可敬的同事,一位真诚的朋友,用自己的行动给与我启迪与感动,让我知道,工作中,爱岗敬业会实现自我价值与社会价值。生活中,乐于奉献会带来无限的快乐。只要努力与坚持,我们每一个普通的人都可能成为一颗快乐的螺丝钉。
银行扶贫工作先进事迹(篇4)
面对金融界愈演愈烈市场化的局势,建总行适时推出了三综合服务项目,希望以服务为阵地,赢得市场的认可,抢占金融市场发展先机,从而增强我行在同业中的竞争优势,这对于全面拓展我行业务具有深远的现实意义和战略意义。这对于一个入行两年的新人来讲影响将会更加深远。
我于20__年大学毕业进入我支行工作,成为我支行的一员。目前从事的是延安分行营业部先进事迹材料综合柜员与大堂经理的工作,短短2年时间,我已然从一个刚入职场的新人转变为专业的银行人,优秀的建行人。
从入行的那一刻起,我严格按照我行客户至上注重细节的服务理念践行与日常的工作中,希望自己能够为客户排忧解难,希望能为建行的发展做出自己应有的贡献。入行时便被组织安排为综合柜员兼职大堂经理。我深知大堂经理一职相对具有挑战性。两年时间里我不断学习我行传统业务与新型业务知识,向同事请教,认真做好笔记。每天早晨最早到达支行,检查宣传资料是否摆放整齐,大厅的桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,细心整理,排放整齐,等一切安排就绪之后,一天的工作就正式开始了。当客户进入营业大厅之后,我会主动迎上前,热情的询问客户办理什么业务,将客户引领到柜台前或客户理财中心办业务;当营业大厅客户较多需要排队较多时,我会仔细了解给银行先进事迹材料散文客户不同的业务需求,有效引导与分流客户,第一时间满足客户的业务需求。通过两年的不断学习,我的业务技能与服务技能得到不断提升,赢得了客户与同事的一致好评。 客户至上,注重细节,这是建行始终践行的服务理念,服务的目的是让客户满意。
可能是擅长记忆的缘故,我总会准确的称呼出常来我行办业务客户的名字,这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。客户因此也更愿意在我行办理业务。当客户被问到为什么会舍近求远前往我行来办理业务时,客户变回会心的说:在东兴路建行办业务感觉很贴心,因为我们有家的感觉,舒服.客户的一番赞美是对我的最高肯定与表扬。两年的临柜实战中,客户的评价与表扬成为我不断进步的动力。标准化服务方式、规范化操作流程、无风险的运营标准始终是我坚持学习的目标。在不断向目标靠近的过程中,我会秉着五心为客户服务,即关心,耐心、用心,细心、贴心。关心客户的人身与财产安全,耐心倾听客户的诉求,用心与客户交流,细心发现客户的潜在需求,贴心为客户办理还没一笔业务,让客户来的安心,走的开心。
两年期间,我以业务零差错,零投诉赢得了全行同志的认可与表扬并很村镇银行先进事迹材料荣幸被省分行评选为优秀员工。 客户的满意是我最大的快乐。能够继续在现在的岗位上工作,为客户服务是我最大的追求。在未来的工作中,我会再接再厉,按照建行的服务标准严格要求自己,脚踏实地的工作,毫无保留地付出,为建行的腾飞贡献出自己的一份力量,为建行的宏伟蓝图绘出曼妙的彩虹。
银行扶贫工作先进事迹(篇5)
__支行理财客户经理__,立足本职岗位,认真肯干,善于创新,刚刚入行几年便脱颖而出,成为工商银行的佼佼者。她曾多次被评为工商银行总行优秀__员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行__省分行金融先进工作者;被__市__授予市劳动模范荣誉称号,同时被评为__市金融系统十佳岗位标兵;及,还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。
一、敬业爱岗,树服务品牌
鉴于__的突出表现,工商银行__省分行营业部在她所在的__支行成立了以__个人名字命名的“__理财工作室”,专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。面对着品牌带来的压力,__意识到:必须坚持与时俱进,为客户提供更加专业的服务,要用新的理念、新的思路,达到新的境界。为此,她抓住一切机会汲取新的知识,利用业余时间,刻苦钻研理财业务,提高自己的专业服务水__。,她光荣地成为__境内的第一批国际金融理财师。同时,__积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动,在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。
如今,__以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后,__都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中,进行详细的分析和讲解,并且在客户接纳策划建议执行的过程中,__总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。她还经常发挥媒体等宣传作用,大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌,以提高其市场知名度和影响力。
二、无私奉献,想客户所想
作为一名个人客户经理,__的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中,__运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户,她精心为他们设计理财方案,使他们的资金得到了合理的安排和使用,并使其成为我行的理财金账户客户。
__经常对身边的客户经理讲,客户经理的工作就是这样,没有休息日,没有节假日,要尽心尽力地为客户服务。在她的带领下,营业室的客户经理都能做到忘我工作,时时以客户的需求为中心。在一次行内组织的向个人高端客户赠送意外保险单的活动中,__带领的团队肩负起了为附近几十个单位客户送单的任务。那时正值隆冬季节,__和她的同事们连续半个月,奔忙在沈城的大街小巷。她们的行动得到了客户的好评,同时也获得了客户的信任。在这个过程中,更多的客户认可了工商银行的服务,也接受了工商银行的产品。通过辛苦劳动,她们和客户实现了双赢。
三、抵制诱惑,树行业正气
在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,__都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名__员的本色,树立了行业典范。
通过__专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给__礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了她手里……面对这种情况,__没有直接回绝客户的好意,但她与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过__妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对她比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲”没有影响到她与客户之间的感情,反而使她与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,__是他们可信赖的人!
曾经有一位__的客户在银行网点办理完取款业务后,将装有100万日元的信封落在了柜台上。在客户离开不久,现金柜员和__发现了这个情况。__知道这名客户是想到附近中行办理结汇,如果客户到目的地再发现这个情况,一定非常着急,而且客户年龄大身体又不太好……想到这里,__顾不得多想,马上与客户联系,但客户电话没人接听,她马上冲出银行,与一道,同时按照两个方向分别去追,终于在离银行不远处追到了客户。当客户拿到“失而复得”的现金时,紧紧地握着__的手,感动说不出话来。
作为工总行的一名优秀__员,__在做好自己本职工作同时,还充分发挥自己的特长,担任支行宣传报道的重担,经常利用业余时间协助组织党团活动;__时刻不忘在庄严__下曾留下的誓言,以一名党员的标准严格要求自己,发挥党员的模范带头作用,脏活、累活总是争着干,还经常参加青年志愿者活动和义务劳动;她还是个热心肠,同事遇到困难,她都尽力帮助他们,以自己的真诚感动身边的人,用自己的实际行动,树立行业新风。
这就是__——一个在工作中勤奋好学,永不满足,敬业爱岗,兢兢业业奉献在自己的__凡岗位上的年轻人,在向社会奉献爱心过程中,她用自己的实际行动展现了当代青年的精神风貌,一种行业正气在她身上得到了具有新时代气息的崭新诠释。